Joshin — Local services in Osaka

冷蔵庫が壊れて、事情があって直ぐに入れ替えできないので１ヶ月後位を目処に購入先を検討しようと訪問しました。ジョーシンさんは比較的よく購入させていただくので、今日は初めて行くこの新大阪店に訪問。年配の愛想良さそうな店員さんが応対してくれました。 金額は表示価格からどれくらいになるの？と聞くと１万引きとのこと。がっかりするともう他の金額は確認しているのか？と聞き返されるので、そりゃ今の時代ネット見れば金額は大体出てますよね、って言うと、ちょっと待ってくださいと言い、離れた端末をいじり出して帰ってくると、大手量販の最安がこの金額だからこの価格まではしますよと。 別に大手量販とか比較するつもりで言ったわけでも無く、どれだけ頑張ってて、ネット通販より高い違いは安心して買えるから、とか、お得なのはこの機種で、とか説明があると思うんだけど、今すぐでは無くもう少し考えたいと言うと、そそくさとじゃあまた何かあったら言ってください、と言い放ちながらその場を去ろうとする極めて感じの悪い対応… ジョーシンの他店（東香里）では今までとても感じの良いお客さんの立場になった対応で、大型テレビとか購入させてもらいましたが、その印象だけでもうこのお店は二度と行きたいと思いませ...

皆さんのクチコミにあるようにスタッフは不親切です。 サービスカウンターで少しお聞きしたいことがあったのですがカウンターにいたスタッフは電話対応中でしばらく待ったけど終わりそうにないため 奥にいた店員3人ほどに声をかけましたが、2人から無視(聞こえないふり)されもう1人は奥から会釈はしてくれたけど無視されました。 1人声をかけて無視 少し待ってもう1人も無視 また待ってやっときた3人目は目はあって会釈してくれたのにそのままその場から出てこず 他のお客さんの対応している訳でもなかったので 他に対応できる方を呼んだり、それすら出来なくても「お待ちください」くらい言えるやろ。 最初に無視したスタッフさん、会計で近くにいたので「声をかけた時に目が合いましたよね」と言うと笑顔で「はい、すんません」って言われました。馬鹿にされた気分。 以前にもおざなりな対応をされたことが2度あります。 3度続くならあたりが悪かったということではないでしょう。 スタッフのレベルが低い。接客の指導ができてない。 近くて便利だけどこんなに不快にさせられ...

Very local shopping mall, building is quite old but the staff who helped with tax refund was very nice...