Osaka Toyota Tennoji — Local services in Osaka

他の店ではドリンクの提供をするのに、ここはおそらくセルフ。 セルフサービスでも良いが説明もなしでお客様を放置。 トヨタにしてはサービスが悪い。 あと店の人がドリンクを提供していた時があった。 お客様に対して提供する人と提供せえへん人がおんの？何の違いや？ 商談があるかないかの違いか？

別にかまへんけど提供をする時にストローが無くなったんやろな。 新しいストローを出したときに地面に結構な量のストローを落としてたけど、それをそのままストロー入れのとこに補充してたけど。 紙にストロー入ってるけど、それ持つん誰？

みんな知らんと持ってしまうで。 不衛生すぎへん？ さすがにお客がおる前で落としてんやから下げろよ。 誰が下に落とした物をそのままにするん？ 常識なさすぎやろ。 トヨタにしては接客サービス悪すぎやと思うで。 客が偉いとは思えへんけど。 サービス悪いやろ。

改善されている点 次に来たときには机の上にセルフドリンクの紙があるので改善されていた。

と以前は書かしてもらったけど。

何回来てもここのサービスは悪すぎる。 最後に洗車のサービスをしてくれるのは、ありがたいけど普通最初に『洗車はどういたしましょう？』とか聴くやろ。 なんで点検終わった後に『車の点検終わりましたが洗車はどうしますか？』って聴くねん。 「お願いします」って言うても、そこからまた待たなあかんし終わってんやから「もうええわ！」ってなるやろ。 サービスが悪すぎるねん！

社用車を点検するところが、ここやからしゃあなしで来てるけど個人的やったら100%けえへん...

以前の担当者が転勤後、過去最低レベルの対応を続ける店！ 洗車をすれば水浸しで渡す コーティングのメンテを頼めば天井全て拭き残し 電話で来店予約をすれば時間を間違えて予約してる 引き継いだはずの担当者は電話すらよこして来ない 挙げ句に保険の更新時期が迫ってるのに音沙汰無し 車検、法定点検、その他勧められた有料サービスもほぼ言うままにやってるのにこの対応！ キープさせられたオイルも捨てて...

高飛車な店、受付もツンとした態度 別に客を神様扱いしろとは思わないが、立地から富裕層をターゲットにしてるので庶民への対応は雑にしてるんでしょうね。 見積もりのショボい値引きで感じました。 ただ富裕層ターゲットであのセルフドリンクはどうかと思うが。いずれにせよ、客によって態度を変えるような店は信頼がおけないので他のト...