Dospara Sapporo Shop — Local services in Sapporo

以前はツクモが札幌駅近くにあったのでそちらをよく使ってました。ツクモの方が商品の品揃えは良かったです。ツクモがあったためにドスパラはゲーミングパソコンについて販売強化をしていた印象です。 今回ツクモが大谷地に移転したためドスパラに行きましたが、以前より販売スペースや商品が少なくなっています。VR体験スペースも物置になっていました。 ゲーミングパソコンは自社のガレリアシリーズがあるのでいいですが自作パソコンのパーツは少ないです。メーカーの販売希望額が下がった商品が店頭では価格がそのままでした。セット売りのために価格を維持しているのかもしれません。 ツクモ、ドームが札駅周辺になくなりましたが、自作パソコンの需要に対応できている感じはありません。 客層はゲーミングパソコン目的であまりパソコンに詳しくない人が多そうです。 商品はネットと値段が違います。また価格はネットと店舗で違っていても店舗商品は安く出来ないとのことです。購入時必要なものを店員さんが聞いてくれましたがほしいものを伝えたらほとんどなかったです。ドスパラネットには商品があるので配達日数を気にしないのからネットで買った方がいいです。 あと店員さんの知識は量販店より豊富ですが、接遇研修がないのか他店に比べると良くも悪くもフランクです。 ツクモが札駅になくなったので今が勝機だと思いますが、パソコン初心者相手は大変だと思うのでなんとか両立してがんばってほしいです。私は今後はネットで買えばいいかと思います。

追記 商品に問題があったのでまた行きました。まず4階のサポートにいきましたが先客は一人しかいないのに30分待たされ、ようやく順番が来たかと思ったらここじゃなくて販売コーナーに行ってと言われ、販売コーナーでは先客とながながと話し後ろに私がいるのにいつまでも話が終わらないので仕方なくこちらからほかの店員を呼びに行き対応してもらいましたが、ひどく面倒そうな対応をされました。 こちらのお店にいくのなら客層とそれに見合う接客であること...

I just moved from Hawaii to Sapporo, and needed a new Gaming computer, this store was FANTASTIC!!! The customer service was Superb!!! And the selections out of this world 🌍! I’m giving it 5 stars and recommend this store to anyone looking for Gaming...

〈2023.3.8時点〉 今回は買取でしたが、事前調査を超える評価をしていただき、大満足です。やっぱりドスパラですね。

ちなみに、私自身のスペックとしては、中の上程度。ドスパラの前に、ネット調査のほか、パソコン工房、セカンドストリートで見積りとりましたが、断トツでドスパラが高かったです。7年前のデスクトップで、あれだけ評価されたのは、愛着持った所有者としても嬉しかった。

20年程、ドスパラで入れ替えて購入し使っていました。今回の買取もドスパラ製。 もともと、大手メーカーに対する不信というか、ブランド名に払う金、サポートなんかいらないから、スペックの高いものを安くほしい、というタイプ。大手家電メーカーに勤めた友人に聞いたところ、「ドスパラええで」と言われ、そこからお世話になっています。本当に良いです！

ドスパラに限らずですが、一定程度の専門知識がないと、コスパの良いPCは手に入りません。店員さんと話ができるレベルが必要です。 ドスパラは、全国的にも実店舗多く、現場で鍛えられた方が多くて、知識も話もしていただけます。この点でも断トツですね。20年前、ほぼ知識がない中でも対応してくれましたし、今回も、丁寧かつ専門的に対応してくれました。

一点… 新たに購入したPCはドスパラではありません。マウスコンピュータです。ごめんなさい。 一部サイトでも言われていますが、一時より、コスパが落ちました。このスペックでこの値段かぁ…というのが正直なところです。 マウスコンピュータで故障したら考えますが、同程度の耐久性があるなら、今は、マウスコンピュータの方がコスパ良し。

生意気ですが、切磋琢磨して、良品を引き続き輩出してほしいです。今後も...