Hiroya Tourism Products — Local services in Shirahama

8月22日観光として訪れこちらのお店に立ち寄りました。サンゴの飾り物に魅了され、たくさんある数の中選んでいました。サンゴの飾り物は一盛り300円でした。こちらのお店が1割引だということは全く知らなかったので選んだサンゴの飾り物をレジに持っていくと、超無愛想でなんの挨拶もなく「270円です」と言われました。私は1割引だということを知らなかったので40代半ばの女性の店員に「300円ですよ」といいました。すると店員は「1割引」と私に言いました。私は1割引だということをその時初めて知ったと同時に女性の店員の話し方にとても苛立ちました。私は客です。店員と友達ではないしなぜ接客するのに「〜です」や「商品1割引となっております」などの言葉が言えないのですか？？ 接客業と自覚していますか？ 客は観光にきて楽しんで来てるんです。その観光客に対しておもてなしをするのがお店で働く上で大切なのではないですか？また来たいって思ってもらえるように接客するのが大切じゃないんですか？ さらには「1割引〜」の説明の後に「別に300円でいいよ」って言われました。本当に接客態度に腹が立ちました。別にってなんですか？私は腹が立ち270円のところ300円をあの女性の店員に腹を立たせながら払いました。 店員のおもてなしが私たち観光客としての思い出に残りますが私は2度と行きたくない、顔も見たくないそんな思いが残りました。 店員としてもっと客にすべきことがあるはずですよね。いらっしゃいませ、ありがとうございました、またお越しくださいませ、なぜこれが言えないんですか？基本とした接客業ができない、やりたくないならこの職から離れるべきやと思います。自分が立つ場所で全うな最低限の仕事をしてください。私はもう行きたくない思いでいっぱいです。こんな常識のない、愛想のないお店は初めてでした。それが観光としてきたのにとてもショックでした。客が来なければ店は成り立たないです。今のコロナ禍のことも考えてちゃんと接客に関して考えてください。 このような接客をされて本...

非難の口コミを書くのは初となりますが、激しい憤りに従い投稿します。 観光で初めてこちらを訪れました。他の方々の口コミにもあるように、私も縁もゆかりも無い、全く以って初対面の50歳位の女性定員に不快な対応をされ、とても嫌な気持ちとなりました。店内にいる人柄の良さそうなご年配の夫婦？ではなく、主に海側を背に、お店向かって右側入口付近に突っ立っている初老のオバサンです。（この口コミにより以後身をくらませ場所移動するかもですが、、） 妻との待合わせ場とした店の前で、自販機に興味津々の購入ボタンを押す子供達に向けて、お客さんが来たら迷惑になるからよけようねと注意していたところ、突如のカットイン→子供達に面と向かって「壊れるからやめなさい！！」（こんなことで壊れたら世の中故障機だらけですね。耐久仕様回数は遥か先なのに。。）、ビリケンおみくじに触れようものなら「触らないで！！」。耳を疑う発言。発言中の人相も酷いものでした。買う気がないと見切られたのか、にしても子供達を口撃するなんて。。噂通りの手慣れた塩対応でした。顔を見ると少し病んでそうな年増のオバサンでした。人生辛いことばかりを自らが、招いてそうな人相。 総じて（勝手に近付いてきますが、）近寄らない方が無難です。人柄の良さげな店主たちはなぜに「接客」を知らないトラブルメーカーを雇っているのでしょうか。この方、接客業の適正皆無、「人として」というベーシックな部分に問題ありとお見受けし、仕事ができない人だと思います。口コミを見るにクレーム件数は鰻登り、売上は····当然減りますよね。近隣にある「漁火」のご年配女性はとても感じがよかったのに、コレ、にはとても残念です。二度と近寄りたくないお店となりました。良いお店で店主には申し訳ありませんが、、...

注意した方が良いお店です。 店主に警察を呼ばれました。 理由は近くに設置している自殺者相談電話に近づいて眺めていて今にも自殺しそうに見えたからだそうです。 ですが、当てつけだと思います。 こちらで和歌山で有名なラーメンを購入したところ見本だったのかわかりませんが賞味期限が切れていて、その事にお店を出た所で気が付いて店内に入り交換を申し出たら「他のお客が居るのにそんな事言うなんて営業妨害だろうが」と罵られたので思わず「そちらの確認不足を棚に上げるなよ、それとも賞味期限切れの商品だから一割引きなのか？」と応戦して口論になってしまいました。 その後交換してもらい外に出て目の前に設置されていた自殺者相談電話ボックスを眺めていた後に友人を待って居たら警察4人が来て囲まれました。 その時に友人が来てくれたので身分証の確認で終わりましたがその警察と通報主である店主が話していて「自殺者相談電話ボックスを眺めていたので自殺志願者だと思い通報した」と離れていても聞こえる声で話していました。

こういった事をされるのでお店に入って何も買わなかったり口論になった方はすぐにここから離れてくだ...