総合点だと0点です。映画館運営はサービス業だから、上映作品が良いだけではダメです。 高齢者や障害のある方、ここ行くと高確率で不愉快な思いをします。他に行けるならここはやめましょう。お金払って不愉快な思いするのはバカバカしいから。見逃し映画をみるために都内から遠征をお考えの方、横浜シネマリン、ジャック&ベティ、小山シネマロブレ、宇都宮ヒカリ座のほうが良いですよ。従業員さんが親切です。
私は脚が悪いので階段は苦手。特にここの2階に上がる階段は曲がりが多く傾斜もきつめで昇降がとても大変。でも2階スクリーンは入れ替え時に客は1階まで下りろと言う運営。入場改札を1階でやるから。1本観終わる度に、この階段をいちいち下りてまた上がれって、脚悪かったら無理ですよ。
2階で待たせてくれと言っても渋られる。他の客は1階から上がるのにあなただけ早く入場できるのはズルでしょ?ってことらしい。 1階で入場改札を受け、苦労して階段を上がる間に他の方に追い越されてしまうのに、追い越す客はどうでもいいらしい。 4時間以上前に入場券買っていて、整理番号順だとしても1番か2番だろうというときでも、障害者だとビリケツ入場になります。それがおかしいと思うまともな頭の持ち主は、ここにはいません。
まず言ってもいいかな。そんなに購入順が大事ならば、必ず整理番号発行しろよ。客に公平な入場順を守らせようという映画館はどこでもそうしてるよ。
それから2階スクリーンの入場改札をどうして2階でやらないのでしょうか?消防法の規定か何かで不可能なのでしょうか?階段で客に行列作らせるのは危険だとかetc?1階でやるほうがスタッフがラクだからでしょ?自分達の手間しか考えたことがなく、利用者の立場で考えたことが無いからでしょ? ここの公平な運営とは、スタッフがラクすることと、障害者置いてきぼり方式のことです。
1階には車いす席があるらしく車いす対応トイレもあるらしいけど、車いす以外の障害者には全く配慮しない姿勢は不愉快。大学生バイトみたいな若いスタッフしかいないから、痛みや不具合がある利用者には想像力が働かないらしい。無知な健常者の感覚だけで運営してるからこうなるのでしょうね。
上映作品はふつうのミニシアター映画で、全国どこのミニシアターでも観られるものばかり。ここでしか観られない映画というのはほぼ皆無。群馬県内唯一のミニシアターという点だけが存在意義。他に行けるな...
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