Wazen Yahiro — Restaurant in Takasaki

What a gorgeous little restaurant! The chef is clearly very talented. 1st class food, beautifully presented and at reasonable prices too! I’m so glad we dropped by today, we almost walked it as it’s on the 2nd floor. We were most surprised by the interior. Bamboo, natural wood, traditional stone lanterns, bubbling water feature, small Japanese maple tree, classic wooden bridge… Amazing attention to detail. 100%...

旅行先で初めて利用しました。 土用の丑の日だったこともあり、鰻を食べに当日電話で予約をとりました。

料理はどれも美味しく満足しています。 その反面、接客やサービスの質が低くとても残念でした。

来店してベルがなっても誰も出てこず(店内は2組のみで空いていました)カウンターにいる大将？に声をかけてやっとホールスタッフが奥から出てきました。 笑顔もなく声も小さいので、何を言っているのか聞き取れないことも多かったです。

また、鰻重を頼みましたが提供されたのは1時間後でした。 焼き台があったので注文が入ってから焼くのだろうとは察していましたが、さすがに遅すぎます。 この時間がデフォルトなら注文時に時間がかかることを伝えるなり、他の料理を出すときにフォローをいれるなりするべきかと思います。 やっと提供されると思ったら、後から入店した方に先に蒲焼を提供していて(動線的にその方が効率的なのはわかりますが)、どうしたって目に入る位置なのにその配慮のなさはどうなんだろうと思いました。 提供時に時間がかかったことには一言も触れず、不要だと伝えた取り皿をなぜか後から持ってきた時には小声で早口に何かを言いながら大きな音を立ててテーブルに置くなど、気持ちの良い接客とは言い難いものでした。

ファミレスや居酒屋ではなく、客単価もそこそこなお店なので接客の質さえ上がればとても素敵なお店だと思います。

旅先での貴重な食事の機会に同じような悲しい思いをする方が今...

顔合わせで利用させて頂きました。 普段営業されていないランチ帯に予約させて頂いたのですが快く受けてくださりとても助かりました。 季節会席の赤城を注文したのですが、旬の食材を使用していて味も良くお値段以上の満足度でした。 お店自体もとても綺麗で雰囲気もあり、双方の両親からも「お店も素敵で料理もとても美味しい」と感想をもらえました。 高崎には初めて訪問したので少し不安だったのですが、八ひろさんを利用して大正解でした。 また機会があれば是非お願いしたいです。本当に...