Autobacs Daikanyama — Local services in Tokyo

It is good to go there and chose stuff by yourself. Do your research yourself and dont rely on the employees there. I have trusted them with my car and they were always nice and helpful. But who isnt in that country? Being nice does not mean having knowledge.

Problem here: They have sold me new tires for good money and now I was told by the manufacturers of the car that they have risked my life. They have put the wrong tires on the car!!!!! So, NO knowledge over there in that autobacs for sure. I ended up in throwing out those tires and buying new ones again!!! Thanks also to Autobacs I...

Excellent service!! I ripped my tire at night before going for a trip with my family. The shop opens at 9:30 and I called 9:31 asking if they could help to change my tires urgently. The staff assisted me one hour later (despite it was Sunday) and saved a trip with my family. Endlessly...

何度かここで車検をしてもらったりカーナビつけてもらったりしていましたが、今回はディーラーやってもらう事にして、そのときに気になる所を聞かれたので、走っているとどこかわからないがカタカタする、ということを伝えたところ、

１．テールランプのプラスティックカバーがしっかりと止まっていない ２．ハイマウントストップランプのネジがしまってなかった

という事でしっかりはめて締めたらカタカタ音がしなくなりました、と言われ、そこは以前にこのお店で背面のドライブレコーダーとかカーナビをつけてもらった際にじいっている所なので、あーオートバックス雑な仕事してるなぁ、、、という事がわかった次第。

他にもカーナビをつけてもらう際もお金払う前までは「付きます、付きます」といってたのに、実際取り付け始めたら付かない！という電話が来たし、やっとカーナビ付いたと後に「リモコンはこの機種から別売りになった」と言われたから別で買ったら結局別売りじゃなくて「リモコンが使えない機種」で返品したしで、なんだか昔に比べて色んなクオリティー落ちましたね。。。という事で怖いからもうここには正直頼みたくないレベルということで★1。

ただ、丁寧に対応してくれる人もいるのでその人がい...