Usaginoshippo Kichijojiten — Local services in Tokyo

店舗に行った時はとても良い対応だったのにその後がとても最悪最低。 男の子のうさぎちゃんをお迎えしたくて契約書書いて前金の1万払ってゲージもすのこもその子のために買って1週間後のお迎えできる日を心待ちにしていたのに、当日電話をかけて「今から迎えに行きます」と伝えると 「あ！わかりました！今から電話しようとしてたんですけど、うさぎちゃんの事で一点ありまして、今日女の子という事が判明したんですけどどうされますか？」と言われました。 どうされますかも何も良いわけがない。先住うさぎは男の子だから男の子がほしいと伝えたのに… そこまで問題ないよね？みたいな言い方されても…この店ではよくある事なのかもしれないけれどこちらからしたら大問題。 言い方も対応も伝達不足も確認不足も本当に腹立つ。何より一番最初に謝罪がなかったのが許せない。こちらは開店から1時間半たって電話かけてるんだし、先にこちらに電話すること出来ましたよね？そちらから伝えるべきでは？？ そもそも変わる可能性があるのなら性別不明と記載するべきだし管理がなってないとしか思えない。 1匹10万前後するうさぎ専門店でこれはありえない。 ゲージ等の返品はしたけど"こちらで捨てるか、返品か"の選択肢しかあげてくれない。捨てるのにもお金がかかるのに。 「送り方はどうしたら良いですか」と聞くと「あ、着払いでヤマトさんとかで…」 ヤマトさんとかでとは？？そりゃ配送業者に頼みますでしょうねw 着払いなんて当たり前だし。 「配送はそちらが手配してくれますか？」とこちらが言うまでしてくれませんでした。あんなにでかくて重い物を配送業者かコンビニまで持って行けってか？ せっかく組み立てたゲージを分解して段ボールに入れて…大変面倒でした。 お迎えを楽しみに1日空けていたのに大変無駄な1日でした。 うさぎちゃんのお迎えでお考えの方の...

Super nice place for rabbit. She got a grooming and many new stuffs

Please make a reservation...

1月ごろに4度目の来店。昨年と違って店員さん変わったのか、たまたまなのか、レジで会計時に点数確認もなく袋に入れられてから金額を伝えられ、どう考えても金額が多く指摘すると謝罪もなく、もう一度レジ打ち直して支払い。クレカだったのでもう一度出して欲しいと請求されたけど、ポイントカードは修正なくキャンセルされ、ポイント付かず。態度悪かったので、がっかりしました。

それと同日に、2-3ヶ月の子ウサギがみんな盲腸便が下に落ちてだけど大丈夫なんですかね？4ヶ月ぐらいから体重1キロに対し1グラムの乳酸菌を大量にペレットに混ぜてあげていて唖然、サイトのQ &Aの飼育相談と随分違うなと印象受けました ...