Mobawanyokosukachuoten — Local services in Yokosuka

2022年7月21日19:00頃に伺いました。

これまで何度か利用し親切丁寧な対応で助かっていたのですが、今回女性スタッフの方が私の現在の契約状況における割引制度や他社への乗り換え条件に関してろくに調べもせず、理解して頂けないまま以前相談させて頂いた男性スタッフの方と全く違う説明をされました。

途中何度か疑問を感じて指摘しましたが、面倒な様子で「対象外なので無理です」の一点張りでした。

結局は彼女の勘違いでしたがその事で時間を食った為に何の手続きを行う事も出来ず、無意味にMNP番号だけ取得され、その上時間外なので翌日自分で電話してMNP番号をキャンセルしろと言われました。

それも後に調べたところ電話ではなくサイトから当日でもMNP番号のキャンセルが出来ました。時間外でも何でもなかったです。

挙げ句の果てに「お電話が面倒ならまたソフトバンクの店舗に来店されたら如何ですか？」等と検討外れな事まで言い出す始末。流石にこれはあんまりだと思います。

その後も特に謝罪もなく適当な対応をされ、本当に不愉快な思いをしました。

また他に女性のお客様が来店されており、確かにその方の言い分や物分かりも良くはなかったのですが、男性スタッフが対応中にマスク越しでも口元で分かる相手を小馬鹿にする様な笑みを浮かべて、そのお客様が帰った後には他のスタッフと「やれやれ…」といった趣旨の談話をしていました。

人間ですし愚痴を言いたくなる気持ちも分かりますが、少なくともこういった行動は店頭や周囲から目のつく所で行うべ...

モバワンさま、いつも氣持ち良いお勤めご苦労様です。 このSHOPは紹介で来てみましたが、若いスタッフ達が明るくPOSITIVEな接客で、正直毎回来店が楽しみです。 中年以後はなかなかメカに弱いものですが、可愛い女性スタッフがテキパキと味のある仕事します。 今回は販売促進の猫のTOILETペーパーや、猫のティッシュを頂きまして、それを福島県双葉郡楢葉町の震災で飼い主さんに棄てられた動物達に贈ります。ちょっとした物ですが猫のイラスト入りなだけで元気出ます。 本当に嬉しくて涙出そうです。 モバワンさま、今後ともお客様の立場に立った接客をお続け下さいませ。 私達、顧客はいつもモバワンさまの今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。 NPO法人生活を守る会ＹＧＳ米軍ＭＡＣ壽屋富士屋商店とし敦のりこ山本壽明ＴＨＥ琵琶法師見見CATＳＮＡＫＥ✨🐝🍔🇺🇲🇺🇲🇺🇲🇭🇲🇮🇱🇬🇷🇨🇦🐍🇬🇷🌍...

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