GRANNA — Local services in Jalisco

No tienen etiqueta para diferenciar los frascos y yo tomé uno de crema por error (porque son exactamente igual, solo cambia la punta del aplicador y estaban en el mismo lugar que los de spray), y cuando la chica lo llenó con agua de rosas (que es liquida y no cremosa) no me dio sugerencia ni nada sobre el frasco. Así que salí y al minuto me di cuenta. Regresé a cambiarlo y no quiso. Me quería vender uno nuevo, siendo que ni lo usé. Le pedí al menos un descuento en el nuevo, y después de tanto rato y dos llamadas que consultó con otra chica, no me dieron descuento. Me dijeron “te conseguimos la tapa en la semana, déjanos tu número y ya nada más pagas la tapa”, me querían vender la tapa después de tanto rollo. En fin, eso no es lo que me molestó, al final jamás me escribieron para recoger la mentada tapa. Como conclusión se me hizo BASTANTE ROLLO para solo un simple frasco de vidrio, y MÁS QUE NADA que no supieran dar una solución, ni disculpa sincera a un cliente. Yo solía comprar ahí, e incluso recomendar porque me gustaba mucho la tienda, pero me molesta que no te valoren como cliente ni tengan formas de solucionar los percances que hasta cierto punto son inevitables, ¿en serio vale más un simple frasco de vidrio que perder un cliente? Supongo que si...

Es un lugar pequeño pero acogedor, donde puedes encontrar productos que usualmente no los encuentras facilmente, en algunas cosas que tu consigues habitualmente esta elevado el costo a comparacion, pero los productos no tan comunes de encontrar valen la pena comprarlos aqui.

La atencion que nos brindaron fue buena y cordial.

Recomendado para que vayas a conocer profuctos que alomejor ni conoces.

Recomendacion lleva tus frasquitos ( te hacen descuento si los llevas) si no no te apures ahi venden frascos de...

Me encanta este lugar! Tienen gran variedad de productos orgánicos para higiene y cuidado personal, cosméticos, súper foods, snaks y muchas alternativas naturales para mejorar tu calidad de vida. Además siempre han sido súper atentas conmigo, resuelven con paciencia y empatía todas las dudas que pueden surgir acerca del uso de los...