Doner Dudes Hoorn — Local services in Hoorn

Grote porties en heerlijk eten. Wij hadden aardappel wedges, uienringen en 2 pita kipdoner. Dit was veel en de pita’s ruimgevuld.

De bezorger was vriendelijk. Enig ding was dat we om 17:34 hadden besteld (en ook een appje kregen van Doner Dudes met een bevestiging van de bestelling), en de bezorger pas om 20:15 kwam. Om 19:20 belde we om te vragen hoe lang de bestelling nog in beslag zou nemen, aangezien we al bijna 2 uur hadden gewacht, toen zei de medewerker aan de telefoon dat dit hem niet aannemelijk leek, maar vervolgens zag hij de bon en zei hij dat we inderdaad al een tijdje hadden gewacht. Onze bestelling zou als eerstvolgende worden gemaakt. Om 20:15 ontvingen we de bestelling. Wel hebben we als compensatie 2 blikjes drinken ontvangen en een excuusappje.

Voordat we de bestelling ontvingen, kregen we al een (automatisch) appje van Doner Dudes met een bedankje voor de bestelling en de hoop dat alles had gesmaakt, terwijl wij nog niks hadden ontvangen.

Al met al lekker eten, alleen heeft de bezorging veel tijd ingenomen. We zouden hier wel nog eens...

Heel vreemd.

Wij hebben een bestelling geplaatst om 18:00, bevestiging ontvangen en helaas niks geleverd. Na twee uur hebben wij gebeld (wij snappen dat het soms druk kan zijn), maar bij de eerste twee telefoontjes was het niet doner dudes…

Bij het derde telefoontje kregen wij een medewerkster aan de telefoon die een bepaalde toon zette en dat het eten wél was geleverd.

Vreemd.. als de collega’s van te voren van niks weten…

Wij zitten met twee kids thuis te wachten op eten en mevrouw zegt dat het is geleverd…

Dat er fouten worden gemaakt, prima! Maar ga wel goed om met klachten en handel het netjes...

Loaded Fries en de normale Pita Döner gehad. Was heerlijk op smaak, genoeg saus, sla etc. Als vegan optie beter dan veel kapsalons met lams Döner die ik vroeger heb...