Dunya Doner — Local services in Leeuwarden

I'm not usually inclined to leave bad reviews but the interaction I had with this restaurant is a quite unfortunate.

Bought something online, got called by the restaurant notifying me that they were closed, was told they'd refund the money - they didn't. Went down there in person, was told they'd refund the money - they didn't(claiming that the refund had to be done via the delivery app, of which they'd promptly contact). Went down there again, was told they'd refund the money -...

3 Nov 2023, 18:00 CET

De bestelling was niet correct naast het feit dat ik 2 uren van te voren had aangegeven met bestellen bezorgen om 17.00 kwam het pas 17.35 aan. Ik bel met de zaak over de bestelling, vragen ze waarom ik de bestelling heb open gemaakt en aangeraakt als niet van mij is, Pardon! Ik ga ervan uit dat het mijn bestellig toch is?! Vervolgens zegt hij heb je folie pak maar in mijn collega haalt op brengt bij iemand anders en jij krijgt je goeie bestelling .. ik weer pardon dat is toch niet hygiënisch, waarop meneer doodleuk zegt waarom jij aangeraakt is niet van jou.. als jij bestelling wil moet je poosje wachten en die je hebt mee terug geven! Nou werkelijk waar nu breken klompen die ik niet heb. Ik heb nota bene ook nog extra betaald voor extra vlees. Dus ik zeg laat het maar ik ga niet nog een uur wachten op mijn eten en meneer zegt doodleuk oke fijne avond en hangt op! Bizar voor woorden want we eten regelmatig in de zaak en familie besteld altijd daar en dan zo n coulance absurbt als retaurant. Dunya Donor nooit weer en dit zal ik ook overal delen wat een slechte service!! Eindstand nog niet de juiste bestelling half uur ruim te laat eten koud en...

Little story of my experience: I was after party, willing for some nice midnight snack. I bought a kebab here. Not worthy for the amount money. Barely some filling, chaotic with orders, four men standing at the counter and only one was working. At the end it felt like eating dough for 8 euros. Choose Febo or...