Vomar Supermarket Terwijde — Local services in Utrecht

Aanbiedingen zijn vaak snel op. Soms hebben ze maar een of twee producten van de aanbieding in de winkel. Een reclame- cheque geven ze alleen op zaterdag, omdat 'het product nog binnen kan komen'.

De regel dat de vierde in rij de boodschappen gratis krijgt, wordt consequent niet toegepast. Er wordt dan snel iemand opgeroepen voor de kassa, die soms helemaal achter in de winkel staat, zodat je alsnog lang moet wachten. Overigens geldt de regel niet voor de vijfde in de rij! Update: Er staat nu een bord dat wegens gebrek aan personeel de regel niet meer geldt.

Afgeprijsde producten zijn nog steeds duur.

Sommige personeelsleden zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Anderen nors en onbeleefd.

Ik kom hier alleen voor de aanbiedingen (en vaak voor niets omdat ze al op zijn) En voor de broodjes, die zijn lekker.

Het standaard assortiment is minder van kwaliteit dan bij andere winkels en meestal duurder. Weinig biologische producten. Het is mij een raadsel dat deze winkel het volhoudt.

Check je kassabon, want geregeld slaat de kassa meer aan dan de prijs op het schap of in de folder staat. En let op datum, zodat niets koopt dat over de datum is.

Gelukkig is er ook een goede AH op dit winkelcentrum en in de buurt een Lidl...

6 jaar geleden gaf ik deze supermarkt 4 sterren. Nu heb ik dat teruggezet naar 1. Vooral op zaterdag is het dramatisch. Werd je destijds in de eerste week jig vriendelijk ontvangen, nu zie je daar niets meer van terug. Met name op zaterdsag grijp je hier naast het grootste deel van de aanbiedingen: bijna alles op. Ook van de kassabon klopt hier geen bal. Gisteren voor de zoveelste keer met hetzelfde product naar de 'service'balie gegaan (glutenvrije fusili) want nog steeds betaal je een ander bedrag bij de kassa dan in de winkel aangegeven staat. Gemiddeld weet ik van drie producten per keer dat het niet klopt. Waarschijnlijk klopt het van meer niet. Geen excuses gisteren en doorgaans als ik ze al krijg, komen ze weinig oprecht over. Bij de Jumbo krijg je het product gratis mee. Hier alleen de opmerking dat ze het aanpassen. Nou, niet dus. Gisteren was echt de laatste keer voor mij. Ik heb geen zin in omrijden als ik voor de ene helft mis grijp en voor de andere helft meer betaal dan de prijskaartjes...

Laatste keer bezocht nu! Prijscommunicatie is héél slecht. Al heel vaak gehad dat artikel in de aanbieding is en dat bij de kassa andere (hogere) prijs berekend wordt. Het is ook altijd een speurtocht bij de versproducten wat de prijs eigenlijk is. Vandaag weer fout gegaan met de tomaten. Je wordt dan naar service balie gestuurd ( nou ja laat dat service maar weg) waar op vreselijk ingewikkelde manier artikelen worden terugescand, weer opnieuw worden aangeslagen, codes noem maar op, ondertussen andere kassieres te woord staan en ook nog eens andere klant met cigaretten tussendoor geholpen wordt en je krijgt het gevoel dat je een lastige klant bent. Ik heb zelf een winkel maar als ik zo om zou gaan met m'n klanten kan ik m'n winkel wel sluiten. En inderdaad, de winkel staat vaak vol met karren en kratten, onafgemaakt werk en vandaag lagen de kippen zelfs gewoon zo op de grond zonder dat iemand ermee bezig was. Ik vind dat onacceptabel en voor een supermarkt onhygiënisch. Kortom ik ben helemaal klaar...