Stolichka Pharmacy — Local services in Zamoskvorechye District

Посещение аптеки оставило неприятное послевкусие пренебрежительным и высокомерным отношением к клиентам. Пыталась 2 раза купить лекарство по рецепту (рецепт переписывался) и каждый раз получала отказ, аргументированный неверным заполнением рецептурного бланка с "закатыванием глаз" фармацевтов. На просьбу связаться с поликлиникой на предмет корректного заполнения рецепта, чтобы в 3ий раз рецепт был заполнен верно и/или просьбу письменного отказа с указанием ошибок, получила твёрдое "нет". На основании этого делаю вывод, что круглосуточная аптека в центре Москвы, не готова кроме коммерческой составляющей, нести дополнительную социальную ответственность по реализации рецептурных препаратов и не рекомендована к посещению, т.к. полностью отсутствует клиентоориентированность и желание...

Пришла купить лекарства дорогостоящие по списку врача , а сотрудница шамрина е.ю меня убеждала взять дополнительный к лекарству в итоге он оказался не нужен и возвращать деньги не стали , пришла высказать им претензию и в грубой форме сотрудники стали со мной разговаривать и на просьбу дать мне книгу отзывов и предложений мне отказали ... Больше в эту аптеку...

Именно этот "чудный" филиал уже 3й раз за год заворачивает мне рецепт на омнадрен, который выписывается уже 2 года обычной поликлиникой и в других филиалах продают без проблем. То штамп нечеткий, то составляющее вещество не то написали, то штампов мало. Один из самых отвратных филиалов из всей сети. Вторник, 5.09 20:56. Дама в очках на кассе...