Ко вчерашнему комментарию (от 01.06.). Сегодня была приятно удивлена. Позвонила директор салона, извинилась, предложила прийти сегодня. Мне нашли удобное для меня время (администратор сегодня другая) И вот... я с педикюром! Мастер сделал все быстро, но аккуратно (кожа у меня очень тонкая около ногтей) и качественно, вообщем все как я люблю. Настроение вновь на высоте перед ДР! Спасибо за такую быструю реакцию на жалобы клиентов.
Ужасное обслуживание в салоне на Чистых прудах! Администратору вообще все равно, видимо у нее зарплата не от выручки или она на свое усмотрение выбирает кто важный клиент, а кто нет. Записали сегодня (01.06.17) на 12.30 на педикюр, я пришла вовремя, жду 10 минут мастера нет, спрашиваю администратора, сколько еще ждать, у меня мало времени (пришла в обеденный перерыв). Администратор говорит, извините задерживается. Проходит несколько минут, появилась мастер, посуетились, администратор подходит говорит, садитесь пока ноги распаривать. Я села, проходит 15 минут ко мне ни кто не идет и дозваться ни кого не возможно. Пришлось самой искать чем вытереть ноги после мыльного раствора. Обулась, выхожу, администратор мне как ни в чем не было, вы что ждать не будете. Вот тут я конечно уже разозлились... Сколько еще ждать!!! Я и так полчаса прождала!!! Вы зачем записываете, если у мастера предыдущая запись с большим объемом работы?! А позвонить следующему клиенту нельзя и предупредить?! В итоге я ушла в 13-00 (через полчаса!!!) без педикюра и мастер еще была глубоко занята предыдущим клиентом (или может взяли кого-то своего в мое время). А я хотела сделать педикюр ко дню рождения!! Спасибо за испорченный праздник! Вообщем тем у кого времени не...
Read moreНеоднократно посещала данный салон. По большей части делала маникюр, но также воспользовалась услугой отбеливания зубов (которую не рекомендую делать, так как воздействие оказывается только на передние зубы, эффект минимальный и еле хватает на неделю). Что же до маникюра...то ощущения двоякие. Покрытие смотрится великолепно, получаешь именно то, что просил, хватает надолго (если бы ногти не отрастали, наверное, обновлять можно было бы не чаще раза в месяц, а то и реже). Однако сама обработка кожи вокруг ногтя ужасна! Была у разных мастеров, но результат один. Сначала все выглядит прилично, но спустя пару дней появляются заусенцы (хотя сама по себе кожа не страдает этой проблемой), да и кожа грубеет (опять же, мягкая от природы). Хотя в s-tet перестала ходить по другой причине. Мне испортили ногти постоянным спиливанием покрытия, когда снимали "традиционным обертыванием" специалисту не удавалась удалить материал полностью, поэтому в любом случае приходилось обращаться к машинке. В общем, порекомендовать салом могу, если у вас крепкие, толстые ногти, и если вы редко подвергаете ногти окрашиванию (также и любому другому воздействию) и нужно просто хорошо выглядеть на...
Read moreРасстроена .Второй раз в этом салоне. Вернулась, потому что в первый раз осталось хорошее впечатление. В этот раз записалась на комплекс. Опоздала на 15 минут (администратор, которая меня отчитала, сказала, что на 25 минут - видимо, время, которое я провела в салоне в ожидании, она тоже вменила в вину мне). Позвонила, спросила, как быть, ведь я опаздываю. Администратор заверила, что все будет ок. Ну, ок так ок. Предложили мне начать с депиляции, т.к.мастер маникюра занята. Хорошо, раз мастер занята, я попросила добавить ещё одну зону депиляции. Все сделали, пошла на маникюр. Сделала. И все,на педикюр времени не осталось. Денег взяли, естественно, больше, чем было положено. А я осталась без педикюра, зато очень и очень расстроенная. Ну вот как, объясните мне, закладывается на клиента 2 часа? И это маникюр, педикюр и депиляция? То есть, получается, если бы я не опоздала и не делала дополнительную процедуру, мне бы педикюр с покрытием за полчаса сделали? Чудеса! К слову, в прошлый раз я прождала час, и ничего. Жалею, что писала хороший отзыв, потому что впечатление...
Read more