Tavern "Taras Bulba" — Restaurant in Zamoskvorechye District

I organized a large group for a going away party and from the moment we sat down the waitresses starting pressuring us to order things we didnt want. When we finally agreed to order appetizers they started bringing multiple sets when we requested one and refused to return them when we said we didnt want them. We reviewed the bill as soon as we realized what was going on and found numerous duplicate and unordered items and when we tried to cancel the unserved food they also refused. The guests ate less than half the food on the table and our ongoing confrontation with the waitresses ruined the evening for us. When we were presented finally with a bill of over a thousand dollars we tried to negotiate to remove the unordered items but management basically refused and we ended up paying for what we actually agreed to and leaving. By far the worst dining experience of my life. I hope this organization goes out of business and everyone employed there...

Всем доброго дня.. На днях посетили данное заведение( Раньше ОЧЕНЬ часто посещали др.ресторан это сети )и по этому не возник вопрос ГДЕ? встретиться-только выбрали этот..Все стандартно.заказали заранее столик.. Зал не полный(рабочий день вечер) и ничего не предвещало. Все настойки -стоимость указана за 50гр... Нет бутылки..т.е заказывайте бутылку-по 50гр..ну да ладно.. Официант принял заказ. Салат с тыквой, сельдь, сало(крученики) -горячее на паузу-нужно "разогреться:)) Порции ОЧЕНЬ маленькие... сельдь буквально несколько кусочков:(( тыква в салате-Ну чтобы Была отметка:(( сало-рулетики ну туда-сюда заказали баклажаны точнее рулетки из баклажан(в былые годы это Было оч вкусно) и?? что это ЭТО?? четыре Сухих баклажана!!!! брр.. Пришло время Горячих блюд. Поймали официанта..буквально поймали(при том ,что зал не полный) Солянка, голубцы, и котлета по К**и(не знаю можно ли писать) Солянка принесли чуть раньше(полухолодная) время подачи...мягко говоря НЕ быстро...оч не быстро.. И вот счастье-ну наконец-то... Оба блюда холодные!!! да-да Холодные(интересно сколько они стояли на раздаче?) ищем официанта и просим Разогреть.. И опять пауза(наверное на ко тре грели или носили в соседний ресторан)..дождались..тарелки вроде тёплые, но котлета внутри холодная, картофель так себе, голубцы тоже.. Порция голубцов(писал ранее ,что порции мал) так вот, КТО представляет как выглядит Долма!!! так вот..Порция Голубцов Это четыре маленьких долмы(нужно признать, что в иных ресторанах Дома по крупнее будет) НУ что ж такое??? Капусты жаль с Фаршем??? Стоимость Не маленькая для порции голубцов, а тут приносят аж 4шт-скрученые видимо из одного капустный листа (( Котлету не пробовал. Настойки не крепкие(официант предупредил) но выбор вкусов большой, приятно выпивать)) Квас вроде тоже не плохой На выходе девушка (извините не помню Имя) предложила на посошок:)) махнул по рюмашке Хреновухи)) P.S.. впечатление ну так себе.. Обслуживание (наш официант) ниже среднего, странно когда ты все время ищешь Его.Где он прятался??!! В будущем Сюда(к сожалению) Точно НЕТ... Возможно мы давно не посещали ресторан данной сети-возможно и не могли знать о переменах.. Возможно они(руководство) что-то пытаются менять и.д. не знаю.. Спасибо Всем добра.это просто отзыв О нашем посещении и возможно у всех др.гостей все было и...

Были 10 октября, на Пятницкой. После крематория, зашли помянуть маму, нас было трое, две девушки 36 лет и я 43-летний. Настроение соответствующее нашему горю. Нас посадили за стол, официант Сергей принял заказ, взяли два салата селедки под шубой, борщ, вареники, из алкоголя девушки взяли бутылку красного, я 250 г перцовки. После того, как заказ приняли, Сергей попросил предъявить паспорт, хотя-бы один на всю компанию (любой) так как их обязали (якобы, со слов Сергея) требовать паспорт. Мы были не в том состоянии, что-бы выслушивать придирки официанта, я отошел от стола позвать менеджера. Вернувшись с менеджером оказалось, что у нашего стола стоит уже женщина возрастом за 40 лет и требует у одной из моих спутниц паспорт, на мое возмущение она ответила, что у ее сотрудника возникли сомнения в возрасте. Я надеясь на опыт взрослой женщины и ожидая извинения за действия своего сотрудника получил хамское заявление, что она сомневается вместе с сотрудником в совершеннолетии моей подруги, только что простившейся со своей мамой и находящейся не в лучшем состоянии. После предъявления паспорта, так же не последовало извинений за придирки к 36-летней женщине! Оставаться там уже не было никакого желания, мы решили покинуть это заведение. Администратор (менеджер) к которому я обратился изначально извинилась за сотрудников, обещав провести с ними беседу и предложила остаться пересев в другой зал, нас посадили за другой стол, обслуживал уже другой официант. Еда была вкусная, но в салате селедка под шубой оказался кусок скорлупы примерно 20 мм в диаметре, попросили позвать повара, администратор опять пришла на выручку заведения, предложила удалить из счета селедку. Но наши приключения и тут не закончились, выяснилось, что стол за который нас посадили зарезервирован с 19-00, мы не стали сопротивляться и согласились на смену стола. Обслуживал нас внимательный официант, спасибо ему за это, спасибо и за угощение (кофе) от заведения. Пара сотрудников испортила нам и без того не радужное состояние, другая пара сотрудников этого же заведения смогла исправить, насколько это было возможно, положение. Мораль проста, уважайте своих гостей, относитесь к ним...