El Rey Del Tresillo — Local services in Armilla

Pongo una estrella porque la puerta de entrada al establecimiento funcionaba, a partir de ahí un desastre, un asiento más blando, tengo que llevarlo yo al establecimiento( después de estar en garantía,tenía dos meses), y un mes esperando a recibirlo con mí nuevo sofá a medias, la señora o señorita que me lo vendió no se digno ni un solo día a llamar para dar alguna explicación, así que opte por poner una reclamación en el establecimiento ya os digo después de un mes, justo dos días después lo recibo sucio y con más densidad que los demás, los repartidores a ésa hora no pueden llamar a nadie (14:30 h) y al final se llevan fundas para rellenar. Tras un monumental enfado me aseguran desde el Rey del Tresillo que van a ser rápidos y aquí llevó más de una semana con sólo espumas en mi sofá nuevo y cubierto con mantas.Mi consejo nunca me pasó algo así antes HAY MUCHAS TIENDAS DE SOFÁS EN GRANADA SEGURO QUE MÁS PROFESIONALES POR QUE CONMIGO EL REY...

Compre un chaise Longue de piel en negro q me costo 2400€ Me gusto mucho el q tienen en exposicion q es blanco y yo le dije a la señora q me atendió que quería el mismo pero en negro me pidieron la mitad del dinero el mismo día y q el restó cuando me lo trajieran en casa y q tardaría como 2 meses me tardo en llegar 5 meses me vino el shaise Longue desformado las pieles desfectuadas y en mal estado con rajas cicatricez números quemados por el animal despellejado diferentes pieles y no era el shaise Longue q yo quería me dicen q el dinero no me devuelven q no puedo hablar ni con el director ni con el tapizador ni con nadien excepto con ellos y q no tengo conocimiento en pieles naturales y q el shaise Longue está en perfectos condiciones me estafaron me ignoraron y la calidad de piel y del shaise Longue no es la que yo pague quiero q me...

Experiencia horrible. Nuestra experiencia al intentar comprar un sofá para mi tito, que está muy mayorcito y lo necesitaba urgente, fue toda una odisea, no por no recibirlo, porque pillo justo el comienzo del covid y por ahí, se pueden escapar, sino, por qué llamábamos todos los días y no contestaba nadie y nadie se puso en contacto con nosotros en 4 meses y después para que nos devolvieran la fianza... Horrible. Nos intentaban engañar diciéndonos que solo nos daban un ticket para gastar en esa tienda, que por cierto, no entiendo cómo sanidad la deja que este abierta al publico. Tuvimos que rellenar hoja de reclamaciones y casi se reían de nosotros. Al final, después del esfuerzo conseguimos que nos devolvieran el dinero, pero ha sido todo una experiencia horrible. No recomendamos a nadie que compre nada en este lugar. Aunque...