Vendendor muy amable que me ha dedicado todo el tiempo necesario para que encontrase el colchón y la almohada que necesitaba. Los problemas han venido después, al recibir el colchón este es defectuoso y para una compra realizada en febrero aún estoy en julio esperando el cambio por un colchón IGUAL al que compré pero sin ser defectuoso o por la devolución del importe de la compra. Después de hablar varias veces con la tienda y Pikolin en estos meses he recibido ahora en julio un colchón para el cambio que no es igual al que adquirí en la tienda, la excusa que me dan esta vez es que los precios de esa tienda son así ya que para ellos Pikolin fabrica otro tipo de colchones para que puedan ofertarlos a ese precio…. cuando el colchón se adquirió por 755€ y en ningún momento se hizo tal mención y hay colchones en otras tiendas de la misma marca de similares y mejores características por ese precio e inferior… Se anuncian como tienda outlet cuando en realidad son colchones no descatalogados sino fabricados con otros materiales especialmente para ese tipo de tiendas, según información facilitada en el teléfono de Pikolin en Zaragoza como servicio post venta… Desaconsejo la compra en esta tienda y toda la cadena Sleeprice y por supuesto la marca Pikolin. Siento el comentario Diego pero después de 5 meses creo que he sido muy paciente y más tratándose de una compra de...
Read moreBuenas tardes a todos, Comentar que en la tienda Bed's Arrecife -Lanzarote , he Sido muy pero muy bien Atendido, en el día de hoy 05/02025 y me ha sacado de dudas una señorita si no mal recuerdo llamada Daniela, todas formas hace un par de semanas atrás pase a preguntar algo en la tienda y estaba la misma chica que fue muy amable y me atendió estupendamente y gracias a su actitud regrese nuevamente hoy ,y estaba ella le compré dos cosas ,, ya quedan pocas personas que trabajen cara al público de esa forma , me ha sucedido lo contrario en otras ocasiones que no me han atendido correctamente por lo menos con un mínimo de empatía, y por eso no he vuelto más a esos sitios, pero en este caso volví por la chica que me acordé de ella y su amabilidad, porque lo que tenía que comprar hay montones de lugares que podría a verlo echo sin problema y en desplazarme más cómodamente , Darle las GRACIAS en Mayúsculas por la atención que he...
Read moreMi experiencia con Sleeprice ha sido sumamente positiva. Desde el inicio, el personal demostró un servicio de atención al cliente excepcional, brindando asesoramiento experto y respondiendo a todas mis preguntas. La entrega fue puntual, los productos llegaron en perfecto estado y superaron mis expectativas en cuanto a calidad y comodidad. Recomiendo Sleeprice por su excelente atención al cliente y...
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