Pongo una estrella porque no me deja poner 0.
Los dos encargados tanto Ricardo como Óscar son unos chulos que se creen con derecho a todo. Los consumidores tenemos derecho a hacer cualquier devolución en un plazo de 14 días sin motivo y está escrito por ley en la política de devoluciones pero por lo visto en este comercio no cumplen esta política porque a los encargados no les da la gana "palabras textuales". Pero lo peor es que te tratan con desprecio y con actitud chulesca y te dicen que no te hacen la devolución porque no les da la gana sin motivo alguno y cuando pides la política de devoluciones no les da la gana de entregarla y por ley tienen la obligación de hacerlo. Ellos mismos tienen esa política en su web y hasta diciéndoselo su respuesta es decir incoherencias e incluso decirme en la cara que la culpa es mía por comprar algo que no quiero y acto seguido girarme la cara y negarlo todo y dejarte con la palabra en la boca eso es ser un impresentable y más con tus clientes de siempre.
GENTE ASI NO DEBERÍA TRABAJAR DE CARA AL PÚBLICO Y MENOS AÚN SER ENCARGADOS!!!!
Habéis perdido una clienta más porque en el barrio ya se sabe que por culpa de estos dos individuos la gente se está yendo a la competencia y no os preocupéis que ya me encargaré de que todo mi entorno no pise jamás ese establecimiento.
Hay muchos Condis en el barrio creedme ir a otro porque si tenéis un problema vais a recibir un trato inhumano... no nos merecemos establecimientos con estos individuos de encargados en...
Read morePongo una estrella porque no puedo poner menos. He de decir, que algunos/as de las empleadas han sido amables y respetuosas y es de agradecer. El problema lo tengo con los encargados. Se ha negado a realizar la devolución de unos productos porque los había comprado por error, diciendome que era mi problema. Al solicitar una reclamación, me entrega unas fotocopias en lugar de la documentación oficial. Jamás he pasado tanta verguenza en un supermercado. Por si os preguntais que productos eran, eran productos de limpieza que no he llegado ni a abrir, sin manipulación del envase. He iniciado el proceso oficial para realizar las denuncias pertinentes para consumo. Los dos encargados que hay: Oscar y Ricardo nada recomendable como encargados. No siguen los valores de la empresa, que por cierto, estan muy bien explicados en su página web. Recomiendo a los responsables de la empresa que metan mano para cambiar a estos responsables porque el trato que dan roza al insulto. No volveré a pisar este establecimiento en mi vida mientras esta gente siga allí ni lo recomiendo porque si tenéis algún problema os tratarán mal y...
Read moreM'agrada molt sobre tot el tracte exquisit i asertiu de la secciò de fruita i verdura... per els productes frescos , i per el Sr. JACINT que es un deu sempre asertiu , sap el que vols , t'ho proporciona... Parla amb el client amb la llengua en que l'hi parles ...per a nosaltres molt important... Crec que te unes qualitats humanes i de saber dels productes... que per a nosaltres sempre comentem a casa... Aquesta persona està desaprofitada , es mereix unlloc en l'empresa per sobre de les tasques que desem volupa... El millor que pot tindre una empresa es el factor humà... Preneu nota...el super millor valorat a Catalunya i a "Espanya" Del any 2018 ha estat BON PREU ESCLAT ... UNA EMPRESA CATALANA... JO COMPRO A CONDIS ... PERO SI TINGUES UN BON PREU APROP COMPRARIA ALLÀ CUIDEU EL PERSONAL ... EL TEMA DEL CATALÀ ... NO EL TENEN GAIRE ASUMIT... IMPORTANT PER A MI I MES PERSONES DEL VOLTAN...
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