Pésima atención al cliente y la profesionalidad y calidad 0. Dejé un reloj, cerrado herméticamente, con los números desprendidos para colocación de los números. Me dicen que hace falta cambiar el mecanismo, le digo que vale pero que el problema eran los numeros. Me lo devolvieron con los números romanos mal pegados y en sitios equivocados. Lo dejé de nuevo para que arreglen el error (suyo) y o encuentren los números faltantes o pongan números nuevos. 2 meses después me devuelven el reloj IGUAL que antes. En 2 meses no habían hecho NADA! Actitud de la dependienta fue despreciativo y ninguneante. Insistiendo que me habían avisado hacia tiempo pero a un número que no es el mío (eso no es fallo de ellos), que el relojero no ha Ia perdido ningún número y que ella no sabía el estado del reloj cuando lo entregué. He usado está joyería durante años y se ve que además de cambiar su estilo de ventas ha cambiado su calidad de trabajo y atención al cliente. Voy a intentar poner foto, no sé si reír o llorar. El reloj es...
Read moreI returned the Bracelet to you on the 3 Feb through my local post office at a cost of of £9.65 on the 14 Feb i received the parcel back at my home address the was a red label "RETOUR CN 15" saying that my parcel was refused ?? with no other explanation Could you please explain Thank you This Item was bought from you...
Read moreMuy mal, horrible después de dos meses y medio me devuelven una sortija que era para agrandar, con piedras granates y ahora son amarillas que no se parecen en nada, y he pagado por agrandar 18 € y 20 por las piedras qué ellos al meter en acido perdieron, la sortija es de plata No sólo no volveré, si no qué todos los qué me conocen tampoco. Un engaño total, para denunciar. Lo qué no sé por qué sale una estrella, por qué no se la merecen, sobre todo un señor que se llama Paco, de vergüenza. Tener...
Read more