KIONA — Local services in Cádiz

Un 1 y porque no se puede poner un 0, compramos canapé con entrega y retirada del antiguo, tras mes y medio de espera, nos dicen que no se llevan el antiguo, vamos a la tienda y la vendedora ( en ticket número 35) nos dice que es una invención nuestra, o sea, nos llama mentirosos, que no nos va a devolver el dinero ni se lo van a llevar, lo que te dan es un ticket de haber pagado pero no hacen confirmación de pedido ni nada, donde venga especificado nada del transporte, cosa totalmente ilegal. Denunciaremos todas las irregularidades, ya que cuando se compra una mercancía para ser entregada posteriormente, hay que hacer un pedido donde venga especificado todo. Tienda de pacotilla y que trabaja todo al estilo "compadre", seriedad ninguna, ni por parte de la empresa ni muchísimo menos por parte del personal, donde la palabra profesionalidad no saben ni lo que significa.

Cuando vinieron por segunda vez, el canapé estaba desmontado, pero no se lo llevaron, me hicisteis abonar el pedido antes de traerlo a casa como vulgar ladrón y encima que no aceptas mis calificaciones..., no tenéis nombre ni palabra, sois lo peor que puede representar al mundo del retail, de todas formas pronto recibiréis noticias por vuestra opción de recogerlo y tirarlo en el primer contenedor...

Mi experiencia no fue buena. Compré un sofa, y un mueble de salón( hay que pagar por adelantado, un gran error).Tardaron como 6 meses y con muchos desperfectos en el montaje ( teniendo en cuenta que la tienda NO es barata).Cada vez que íbamos no nos atendía la misma persona y siempre dando largas, además de las malas formas de las que los respondían .Respecto al sofá muy cómodo pero encargué un puff en otro lado con la misma tela porque me salía más barato...No lo recomiendo esta tienda.No cumplen los plazos y cuando tienes algún problema no responden. Saben que todo lo que he escrito es verdad. Y que no se saben quien soy, me parece de risa. Tengo las facturas guardadas.Puedo entender que se equivocaron pero decir que ni saben quien soy no lo entiendo Al menos podrian reconocerlo. No recomiendo esta tienda...

Entré en el establecimiento porque estamos buscando una tienda que trabaje cocinas y mi mujer y a mi nos llamaba la atencion kiona por lo mostrado en el escaparate. Decidimos ir hoy viernes, para echar un vistazo a la tienda y hablar con alguien que nos asesorase ,contarle que buscabamos y que nos dijeran que servicio daban, etc.. Lo normal vamos. Concretar una cita para otro dia.. Pero la mujer que me atendio solo se limito a contestarme a mi pregunta de que si tenian catalogos en papel, a lo que me dijo que mirara por internet y que trabajaban con no se quien... Sin mirarme a la cara. No se si al ser las 8 de la tarde ya no queria trabajar mas, o si pensaba que estaba alli de paseo.. Pero un trato minimo no? Pues un sitio menos con...