Juzguen ustedes mismos. En el servicio técnico no se molestaron ni en revisar el producto. Llevamos una depiladora Braun con menos de dos años. Nada más verla dijeron que era del cabezal y que seguramente tendríamos que comprar otro porque este tipo de partes no entran en garantía. Que el fallo se debe seguramente al desgaste de las cuchillas. Aunque esas máquinas no funcionen con cuchillas. A los días me notificaron el mismo veredicto: desgaste del cabezal.Y que ellos me vendían el repuesto. No aceptamos el presupuesto y me lleve la maquina a casa. Desmonte el cabezal y me di cuenta que unos rodamientos internos estaban atascados de pelos. No teníamos ni idea de que eso se desmontaba para limpiarlo. Bueno pues fue quitar el atasco...
Read morePoca fiabilidad. Llevamos un centro de planchado Polti para su reparación, lo primero fue pedirnos 7 euros para darnos un presupuesto. Una semana después seguíamos sin presupuesto, aún después de llamar a los 4 días para preguntar y que nos volvieron a decir que nos llamarían, pero nos quedamos esperando.. A la semana la recogimos tal cual, pues la avería es que se agotaba rápido el vapor, pero al menos planchaba y nos hacía falta. Mal servicio. Si no pueden arreglarla, o va a tardar mucho, lo deben decir. Creo que ni la habían mirado. Es una lástima, hace unos años...
Read moreSe nos rompió una pieza de un deshumidificador Delonghi. Tras llamar a la marca, me dieron varios números de teléfono de servicios técnicos de la zona. Tras contactar con varios, Electromoli fue quién me dió la solución. Respondió al momento, tanto a su número fijo como por el chat que facilita. Amables en todo momento. En poco más de una semana tenía mi deshumidificador funcionando. Lo recomiendo 💯 X 💯. Muchísimas gracias de nuevo por vuestra atención. Un detalle...
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