Puedo entender que cierren 10 minutos antes la tienda para irse a comer, lo que no entiendo es que se vayan dejando a una clienta encerrada dentro!!! con las luces apagadas y el cierre echado en plan secuestro. Sobre todo, no lo entiendo porque había dos dependientas y solo una clienta! Me mandó la señora a la planta de arriba a que mirara yo sola lo que buscaba, y se ve que se le olvidó que me había mandado arriba, luego me apagó las luces, no me oyó gritarle y me encerró... Que ya ni pido que suba atenderme, ¡pero qué menos que no se vaya y me encierre!
Pude salir gracias a que mi madre estaba en el coche, la llamé y avisó a los negocios de al lado que contactaron con la dependienta. Sino hubiera tenido que llamar para denunciar a la policía. Son errores humanos, puede suceder, pero el motivo de la reseña es que: Cuando consiguieron localizar a la señora dependienta y vino a abrirme... no pedía ni disculpas! me venía a decir que ella lo había hecho todo bien, que yo estaría en un punto muerto de la cámara y sentí que me culpaba a mi básicamente (su amnesia la omitió). No sé, seré yo invisible! Le costó pedir disculpas por encerrarme, oye! Perdón por ponerme en un punto muerto de su cámara y por no gritar más fuerte...
No digo que no vayáis, porque juguetes si tienen un montón, pero...
Read moreEs la primera tienda de juguettos que separan los muñecos chases de funko pop para venderlos por fuera de la tienda. La idea de funko siempre fue hacer los chases como un acto de suerte y los cobra igual que el resto. Pero dicha jefa se los guarda en el almacen y a traves de via wassap los reservas para vendertelo al doble del precio original. Se excusan porque solo viene uno en cada caja y que la gente por internet los venden mas caro … ( Se les olvida que son empresa y no particulares ) Gracias a dios que solo lo practica en cartagena y 3 tiendas mas que dirige dicha jefa. ¿Creeis que desgravara ese beneficio a Hacienda? En fin, espero que la franquicia juguettos lea esta reseña y tome cartas...
Read moreVergonzoso y denigrante en el trato. Todo bien hasta que quieres devolver algo, que entonces empiezan los problemas, te tratan de mentiroso y embustero, se acogen a que el embalaje esta un poco defectuoso para decirte que no te lo pueden ni cambiar ni devolver el producto. La señora de gafas que está atendiendo lo único que le importa es discutir y no poner solución al problema. Insisten en que invirtamos en el comercio local, para después encontrarte con este trato denigrante, yo me quedo con los grandes almacenes (El Corte Inglés, Carrefour, ToysRus, etc...) y Amazon. Mañana devolveré los 200€ que me gaste para el...
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