PC Cartagena — Local services in Cartagena

¡Me siento estafado!. Ni es tienda ni tiene tienda, ni tiene técnicos ni tiene ninguna sociedad ni ost...s. No soy de escribir reseñas pero me veo con la obligación.

Llamé por teléfono el Viernes 02 de febrero para un cambio de Batería en un macbook pro, 30 minutos hablando por teléfono y venga decirme que el tiene técnicos especializados, que el da una garantía y una factura para 3 meses de garantía, que él es el jefe y que él no lo toca pero que le gusta controlar los trabajos de sus técnicos, que él es servicio autorizado de apple, que me cobraba 140€ por la Batería cambiada más mano de obra 25€, si no queria factura pero que me daba un recibo al menos, y un cambio de pasta térmica, por teléfono decía unos 170€, 170€ y decía que eso en 2 o 3 horas lo tenía, que se lo dejaba una mañana y en 3 horas como mucho estaría, que era viernes y ya hasya el lunes o martes no llegaba la batería que lo iba a meter por el canal urgente... Y venga contarme la historia de su casero y el vecino de la tienda de móviles, 2 veces que nos vimos, 2 veces que me contó la misma historia del casero y el vecino.

Bien, llegó el Miércoles y me acabó avisando de que ya estaba la batería, menos mal que era el canal urgente en el que me había metido... Quedo con el y quedo en una finca, le dejo el portatil y venga hablar y hablar, total se lo dejé al mediodía, al día siguiente lo aviso sobre las 10 de la mañana y al rato me manda unas fotos de la suciedad del portátil por dentro y nada más, al dia siguiente lo vuelvo a avisar porque se suponía que eso tardaba 3 horas máximo... Pasa de mí por whatsapp y lo llamo y ya me dice que está listo que si quiero o voy a la misma finca o más tarde viene el a traérmelo, quedamos en que me lo traiga, no me dice nada, lo aviso por whatsapp y ya al rato me avisa para traérmelo, la batería me la da sin bolsa ni nada asi sin mas y mojandose la bateria por que estaba lloviendo un poco, le digo cuanto el total y se pone un poco nervioso y pensativo, que le costaba decirlo y dijo que 190€ y al final no me dió ni justificante ni nada, no me pareció nada bien, el tio se cobró el viaje para traérmelo, seguro, me despido y me voy. Pruebo el portatil y que sucede, me doy cuenta que el trackpad de mi macbook pro suena raro, suena a chinoso, los clicks suenan fatal se te quitan las ganas de hacer click, no es broma, la pasta termica es la misma por que las temperaturas son las mismas que tenía sin cambiarle la pasta térmica, el Portátil con suciedad en algunas partes, no sé como tendrá las manos con las que tocará las cosas y mira que yo se lo entregué limpio como una patena, al abrir el portatil entre la pantalla y el chasis una goma que tiene tenia una raja en un lado y unas grietas, y aparte lleno de polvo de los ventiladores, los limpió y sus hu..vs no tuvieron valor a abrirlo y quitar la mrd.. de ahí, mejor dejarla ahí para que la limpie yo y mientras tú te chupas los 190€. Se lo digo por whatsapp y dice que el no tocó nada más que la tapa trasera y poco más ya que para cambiar la batería no le ha hecho falta tocar más, que cuando podía quedar y se lo dejaba otra vez para que me lo volviese a mirar de gratis, ah vale entonces tu mismo eres los técnicos especializados que dices tener, tu crees que dejándotelo la primera vez y como me lo devolviste y con lo que pagué por tu trabajo de Mrd voy a volver a dejarte el Portátil con las manos que tienes, si quedo es para invitarte a un buen fuerte café, osea que la batería hay que soldar un chip que es mentira vamos, que me lo tocan unos tecnicos especializados en apple que tal y cual, que si que te cambio pasta termica, que te miro el teclado y te lo limpio todo que tal y cual y luego te hace lo justo, lo que vas a notar, y ni eso, habla muy bien y agradable pero si quieres te fias tu de él por que yo te lo juro que no, si llego a leer antes la reseña larga que vi aquí de un muchacho ni lo llamo, (ahora hay varias reseñas largas de otr@s)me ha hecho como a el, leerás mi reseña y si quieres respondela y denunciame,...

He borrado la primera reseña y actualizo mi experiencia con este personaje, si se puede llamar de alguna forma. Ante todo advertir de que no es nada formal y no hace bien su trabajo. Cuento mi experiencia. Contacté con él en octubre vía un amigo que me lo recomendaba. Al principio se mostró cercano y muy simpático. Tardó un mes aproximadamente en cambiarle la placa base a mi PC, pero lo peor viene después. Lo intento encender y no funciona. Bajo mi sorpresa, un conector estaba mal enchufado y seguía dando el mismo fallo que al principio, además, los tapones de goma de protección del cristal templado no estaban. Viene a mi casa para que no me moleste en llevarlo al local (un sitio que siempre está cerrado y al que no te deja acceder) para revisarlo de nuevo y viene lo peor. Tras otro mes detrás suya para saber información de mi ordenador y numerosas llamadas de teléfono, consigo contactar con él. Me dice varios días para quedar y devolvérmelo. Según él estaba haciendo pruebas aún. Este señorito aparece cuando él dice y no es capaz de darte una explicación, aun con numerosas llamadas de teléfono. Tras 2 meses después empiezo a dar por perdido mi ordenador gaming y después de haberle pagado 185€… También me había hecho supuestamente el mantenimiento de un portátil Asus, con la sorpresa de que al encenderlo iba lentísimo y se quedó bloqueado en varias ocasiones, ya dudando de que este individuo me haya instalado un programa malicioso y esté sacándome información. Además, culpa mía que lo recomendé a mi tío confiada y tras repararle el portátil se lo devolvió con problemas. Es una persona con claras evidencias de irresponsabilidad y actitudes extrañas. No deja que accedas a la tienda, siempre está cerrada, y te atiende con una amabilidad un tanto extraña. No recomiendo a este “profesional” para nada, es más, si hubiera leído antes la reseñas de personas afectadas habría tenido de vuelta y casi 3 meses después mi ordenador. No cabe duda que no voy a dejar de insistir para recuperarlo y la denuncia queda puesta en la comisaría de policía. Espero que todo aquel que lo lea sea consciente de que dejar en sus manos un dispositivo es correr un riesgo de recogerlo dañado o bien no recuperarlo... En resumidas cuentas, me reitero en las palabras de muchos: es...

Se ha quedado con 95€ que le provisioné para reparar una pantalla de tablet.

A principios de diciembre contacté, buscando por Google. Te habla de una manera muy cercana, aún sin conocerte. Para reparar la tablet me solicitó provisión de 95€. Le hice transferencia bancaria, ya que rehusé la opción de acercarme para dárselo en mano.

Semanas después, tras varios contactos en los que argumentaba retrasos en el envío, y en ocasiones que parecía no recordar bien lo que era, le expliqué que la deriva que estaba tomando esto apuntaba a algo que no me gustaba. Solicité el reembolso en enero, después de "confirmarme" que devolvía el "envío" que "no le había llegado". Evidentemente, en este punto ya era esto poco creíble para mí.

Con el 99% de sospecha de que no me iba a reembolsar, aún así esperé hasta el 2 de febrero, fecha que indicó límite en la que me ingresaría el reembolso. Evidentemente no se ha producido.

Toca presentar la reclamación correspondiente en Consumo. No obstante, por mi actividad, tengo fácil también la transmisión de los hechos a la AEAT, que tienen recursos ilimitados, ya que recibir provisiones sin justificación/liquidación no es justificable.

Como tengo el justificante bancario y las capturas de pantalla de las conversaciones de whatsapp, ya que el tal Fran suele tener predeterminada la eliminación de conversaciones de nuevos chats a las 24 horas, me cuesta menos interponer ya las reclamaciones que seguir con la idea de recuperar algo que va a ser difícil.

Experiencia calcada a otras que he leído (ojalá las hubiera visto antes de contactar con esta persona): largas, anticipo que solicita, trabajo sin hacer, excusas y dinero perdido.

Como veo reseñas de "personas" calificando de falsos los comentarios negativos, yo simplemente puedo decir que tengo mi justificante bancario, con el nombre completo del beneficiario y todos los mensajes al efecto. Esto lo digo porque la reseña que pongo realmente no es pensando que a mí me solucione nada, sobre todo con alguien acostumbrado a este "modus operandi". Mi intención es que, en la medida de lo posible, no le pase...