Acabo de ir al Belros del muelle con mucha ilusión de comprar algo fresco para el calor. He cogido un vaso de edición mickey mouse estilo helado de los que suelen tener porque vi que su precio era de 6,5€. He comprado una granizada para meterla en el vaso y cuando he ido a pagar la chica me ha dicho que cuesta 11€ el vaso. Me he sentido estafada, porque aún teniendo espacio para ponerlo separados de otros vasos (por los cuales según ella, esos valían ese precio y el que yo me llevaba no tenía precio) los mezcló a propósito. Me lo he llevado incluso estando es unas condiciones no muy higiénicas, con restos de pegues y polvo a más no poder en todo el vaso.
Para las condiciones en las que se encontraba el vaso y para el mal entendido del precio, creo que pudo haber sido más agradecida y amable, porque me trató bastante seca y encima ya apartó el vaso con intenciones de no cobrármelo al ver mi reacción negativa.
En mi local, cuando hay un mal entendido de precio se suele dejar el que está en la etiqueta y no el que nos sale en el ordenador, porque es culpa nuestra no haber hecho nuestro trabajo de forma óptima. Creo que deberían de replantearse que personal tienen en tal tienda en tan concurrido centro comercial. Me...
Read moreAyer fui al belros del muelle, eran las 20:35h y tenía intención de entrar a comprar unas chocolatinas puesto que su hora de cierre era a las 21:00h. Quedaban 15 min para cerrar y la dependienta estaba recogiendo unos globos, le pregunté si ya estaba cerrado y su respuesta fue..SIII!. Sinceramente me pareció muy feo su gesto. Yo trabajo de cara al público se lo que es y también tengo vida y ganas de llegar a mi casa todos los días, pero mientras no sea la hora de cierre estoy en la obligación de atender. Está visto que esa dependienta sin meter al resto en el saco, le trae sin cuidado perder un cliente. Dudo que su jefe...
Read moreLe doy una estrella porque no se puede poner menos, no se como, pero siempre está cerrado o está por cerrar.. Fuera de la tienda no tiene colgado su horario, asique no se si cierran cuando le da la gana o como es, un Sábado, donde todas las demás tiendas e hipermercado cierra a las 10, la chica no me quiso atender a las 19:52, diciendo que estaba cerrado ya y de una forma muy poco educada, diciendo "no ven está cerrado ya", siendo que habían dos clientes dentro, y tenía bajada un poco la puerta (que ni se notaba), además supongo que en tal caso se cerraría a las 8, no a las menos 10. No se como gente así trabaja...
Read more