CH Ordenadores Merida — Local services in Mérida

Aproximadamente el día 17 de enero fui a dejar mi portátil, al que se le rompió la bisagra, les expliqué que soy estudiante y que lo necesitaba lo antes posible, a lo que ellos me respondieron que en tres semanas lo tendría. DOS MESES DESPUÉS, el día 21 de marzo, decidí recogerlo porque cada vez que llamaba eran "una o dos semanas más". Además de no cumplir su palabra ni afrontar sus fallos, hubo una falta de comunicación impresionante, ya que si yo no llamaba pensando que se habían olvidado de él, seguramente seguiría esperando. No hay profesionalidad ni implicación alguna. Mi ordenador lo arreglaron el DOS DÍAS en Badajoz y a mitad de precio. Cuando le avisé al dueño, además de decirme que tenía que pagar por el servicio que nunca recibí, me dijo que no volviera nunca más por su tienda. Los invito a que ustedes tampoco lo hagan, no les recomiendo PARA NADA este sitio. No pongo cero estrellas porque...

Un cliente no debe tener más vergüenza que la empresa. Si no he reclamado un pc nuevo es simplemente por eso. Como hacer un trabajo mal y no darte explicaciones:

Portátil de fábrica. Primera vez que lo llevo a reparar por la clavija de la batería. Me lo arreglan en 8 días cuando me prometieron en 5. Algo asumible pero lo que cuenta aquí es el goteo de infortunios:

Una vez "reparado", parte del teclado no funciona y la batería hay una parte rota. Consecuencia: pérdida de mi tiempo, excusas varias y otro arreglo.

Segundo arreglo: como mente todopoderosa me ponen dos tornillos que supuestamente faltaban, y levantan con la presión del tornillo parte del plástico del teclado.

Ante mi cara de asombro solo he recibido por respuesta un silencio sepulcral. Sinceramente no les deseo suerte...

No vayan a esta tienda. Llevamos mi teléfono a arreglar por una cosa pequeña y salió de allí hecho un absoluto desastre, encima no asumen sus errores ni se hacen responsables de nada, culpando al cliente siempre. He llevado a arreglarlo hoy a otra tienda donde delante mía han sacado el conector de carga que le han puesto y ES FALSO No solamente eso, si no que me han quitado el altavoz Original y también han puesto uno falso, por eso se cargan todo lo que Vos llevas, sacan sus piezas originales las cambian por otras que no lo son NO RECOMIENDO A...