Cash Converters — Local services in Murcia

Solamente pongo una estrella porque no hay otra forma de poner una reseña. EL TRATO AL PÚBLICO de las dependientas (Aunque no todas) de un 1 al 10 ES UN 0 Os explico un poco mi mala experiencia.

Fui a CASH CONVERTERS El Rollo por tener interés en comprar una bici. Al haber mucha más variedad en el almacén mostré cierto interés en ellas. Desde ese momento las dependientas se pusieron muy nerviosas (Son conscientes de que pueden tener problemas legales por tener posibles productos robados a la venta, por lo tanto no recomiendo comprar en esta tienda para evitar posibles problemas legales, es conveniente, por el bien de todos, vigilancia policial por alta sospecha de productos robados), me hablaron de muy malas maneras y me amenazaron con llamar a la policía, siendo muy groseras y al menos dos de ellas me levantaron la voz, cuando yo le hable a ellas correctamente. Cuando un cliente se interesa por un producto que no se encuentra en exposición y se encuentra en el almacén se ponen muy nerviosas. Me tuve que ir porque parecía que me echaban a patadas. El respeto y los buenos modales están por encima de todo, incluso que el dinero (o al menos en mi caso). Perdieron una venta y un cliente porque el trato fue muy poco profesional y desagradable.

Edito la reseña y la cambia de 1 a 2 estrellas porque volví en otra ocasión y me trataron con educación y cercanía. (Me atendieron otros dependientes). No pongo 3 estrellas porque el trato en la anterior vez fue muy...

Envié el dia 9 de septiembre de 2020 un telefono a la garantía por un fallo del mismo con la cobertura. Tras mas de un mes de espera, sin ninguna noticia del mismo, lo recibo de vuelta en la tienda de Santiago el día 23 de Octubre! Abrí el paquete delante de los trabajadores de la tienda para comprobar que funcionaba correctamente, y me encuentro el teléfono destrozado. El paquete fatal embalado, sin protección alguna y la caja abierta dentro. Visto por los operarios de dicha tienda, los cuales me ayudaron a intentar solucionar el problema pero al ser un pedido externo a ellos (a traves de la pagina web de la empresa), no pudieron hacer nada. Procedo a devolver el teléfono a esta tienda de Murcia que es la que tramita la reparacion del telefono. Lo envío de vuelta a la tienda, el dia 28 de octubre y el 29 tengo una respuesta, que no se hacen cargo de la reparación. Como evidentemente no se puede tolerar esto, lo hago público porque me parece una vergüenza. Me da igual si la culpa fue de correos o de los trabajadores de la tienda de Murcia, lo que está claro es que esto es intolerable, enviar un telefono de 600 euros impecable y que vuelva destrozado. Y a todo esto, ni siquiera sé si me repararon o vieron al menos el fallo por el cual envié el teléfono a la tienda, pero en más de un mes, espero que a parte de devolverme el teléfono me hayan hecho algo más. Procederé además de hacer esta reseña a enviar una...

Hemos visitado esta mañana este local con un recibimiento muy cálido. Ahí estaba, Ivan, el hijo del jefe, haciéndonos sentir como en casa recién llegado del RBF Benidorm, se ve que le han sentado muy bien estos diitas, aunque nos ha mandado a coger del coche el DNI, importante recordar que siempre lo llevéis encima. Tras una pequeña trifulca con el ordenador finalmente hemos conseguido poder tasarlo, aquí entra en juego Yeray que gracias a sus conocimientos y sus años de experiencia en el sector así como en la empresa ha conseguido revalorizar los artículos que queríamos vender. Creemos conveniente hacerles saber que estos amables compañeros pese a su juventud merecen ser ascendidos en la empresa debido a sus grandes habilidades mostradas hacia el cliente. Han conseguido a su vez salir a comer a tiempo a pesar de haber tenido que hacer el procedimiento a contrareloj. Con estos 46 grados que están cayendo en Murcia, se agradece la amabilidad y la gracia propia de los murcianos que nos han hecho olvidarnos de las altas temperaturas por un rato. La conclusión final es que gracias a los productos bien tasados y vendidos podemos decir que nuestras entradas al concierto de Rauw Alejandro las patrocina CashConverters. Muchas gracias, pronto volveremos, seguramente con una lavadora, pero quizá cuando hayan bajado las temperaturas porque para cargar la lavadora en peso, no veas que calor. Un...