La Oca Palma — Local services in Palma

Con esta valoración no pretendo replica ya que la atención como cliente fue cuestionable, tan solo mostrar el "Modus operandi", en mi caso al parecer se activaron "se pusieron las pilas" previo burofax.

A la atención de la Oca Palma vs Comercial X Referente a la butaca soledad 447 operación ges-007096 Después de no aceptar la butaca por daños en la pata metálica el 21-04-2025, todo quedó en compás de espera.

El 12-05-2025 contactamos con el comercial X de la oca para saber tiempo aproximado de entrega, dijo haber recibido el recambio quedando pendiente a la espera de quien organiza el almacén.

A través de este escrito solicito de no proceder a la entrega del pedido en el plazo improrrogable de cinco días, se proceda hacer la devolución inmediata del importe integro.

Atentamente...

Primeros y últimos muebles que compro en la Oca, con toda mi ilusión me fui a comprar unos muebles para el salón para mi nuevo piso, bien pues a parte de estar todos los cajones y puertas desencajados el mueble tv me llego con unas manchas lo reclame y al principio no querían hacerse cargo decía que ya había firmado la entrega, finalmente me llamaron que que tenían otro y podían cambiármelo, pues el otro mueble llego con un pequeño golpe en la esquina, mi pobre madre quien recepciono el mueble no lo vio y ahora no quieren cambiármelo y encima insinúan que lo he golpeado yo. Con toda mi buena voluntad para acabar con este asunto les digo que me conformo con el manchado porque me dicen que si quiero uno nuevo supondrá cargos y aún así me dicen que no me lo cambian. Totalmente...

Tuve una experiencia excelente con La Oca Palma. El equipo mostró gran disponibilidad, mucha paciencia y un conocimiento profundo de los catálogos de los fabricantes con los que trabajan, lo que se tradujo en recomendaciones muy pertinentes. Además, cuentan con una amplia gama de mobiliario y soluciones de interiorismo. El servicio postventa fue impecable, con un seguimiento cuidadoso para asegurar una buena entrega y el montaje correcto del mobiliario. ¡Muchas gracias a Verónica por su eficacia y su excelente...