Pastisseria Real — Local services in Palma

Muy mal servicio. Les encargamos una tarta para seis comensales con anterioridad, el dia de la entrega, nos sacaron una tarta que justo comería una persona. Además se pidió de queso con fresas y la pusieron con frambuesas. Al ver la tarta la persona encargada de la gestión y detectar que no era lo acordado le dijeron que tenía que pagar la.

Cuando trajo la tarta con toda la pena dado que era un cumpleaños, fui a verles. La empleada con muy mala educación decía que era lo que tenía y no tenía más. Dubitativa y sin saber que contestar me niega hablar con el encargado y su osadia al forzar pagar por un pedido como ese.Al ver perfectamente el albarán de pedido y constatar tarta para seis y viendo el tamaño se seguía riendo de nosotros. Finalmente su compañera una señora encantadora, accedió a devolvernos el dinero, reconociendo que eso no era una tarta para seis. No volvería a encargar nada he perdido la confianza.

Me llamó la misma señora que vuelvo a señalar es encantadora casi dos horas después y dice que hubo un error y la tarta estaba ahí. Cuando con anterioridad me dijeron que no había nada más en la pastelería. Agradezco la manera de resarcir el error que sería asumiendo el error y hacer una nueva dado que escuché perfectamente cuando fui a una mujer desde atrás que no había nada y eso es lo que dejaron a mi nombre.

Por ello tuve que ir corriendo comprar otra tarta donde me atendieron...

Panaderia para mi y con lo que yo he probado es calidad y esta echo de una manera bastante artesana el pan que hay de varios tipos es muy bueno tanto el pan tradicional blanco o moreno los dos son excepcionales y los panes especiales tambien las empanadas de carne o carne con guisantes estan muy buenas la panaderia esta muy bien decorada para mi te invita a comprar la presentacion que tiene y la presencia de los productos se respira calidad las personas que atienden dan un trato correcto al publico y son amables es una panaderia tradicional que ha ido evolucionando y modernizandose con el tiempo y para mi es un sitio...

Soy un amante de la pastelería y siempre que necesito alguna tarta o algunos pasteles en momentos especiales, pruebo siempre en diferentes pastelerías asta que alguna cumpla con mis espectativas, pero esta sin duda es una de las primeras. En está pastelería se nota la calidad de los productos que utilizan y sobre todo con el cariño que la trabajan. Su panadería es muy elaborada, sus Donuts ( esponjos y bien fermentados ) y sus ensaimadas de crema ( espectaculares ). Además de una gran cantidad de pasteles y tartas que poco a poco en esos momentos únicos no paran de sorprenderme....