La tienda en general no está mal, pero aveces da la impresión de que estoy en un chino, la tienda llena de cajas, muchas veces no tienen lo que busco y como una de mis experiencias no es recomiendo que os fiéis de las reservas porque una vez yo había reservado el Mario Odissay para la Switch, podría haberlo comprado en electrón que ahí los juegos de Nintendo de salida siempre salen a 47€ pero yo quería comprarlo en Game porque te venía con un póster por l reserva. Lo reserve y esperé al 27 de octubre que era cuando salió el juego, a la hora de llegar me dicen que no tenían el póster (les llegó el juego pero no el póster), me dijeron que no pasaba nada porque acabaría llegando, me cogieron el ticket del juego y escribieron con un bolígrafo “falta el póster”. El chico me dijo que en dos semanas viniera con el ticket y le enseñara la anotación que puso y el me daría el juego, pasaron las dos semanas y cuando voy y le enseño el ticket me pregunta que si yo le estaba vacilando. No entendía nada y me fui de la tienda porque se lo comenté de que el mismo fue quién lo apunto y me responde que eso lo podría haber escrito cualquiera, me sentí indignado que haya pagado 59 euros para tener la edición con póster cuando al final en electrón estaba a 47(sin póster también) pero me parece muy feo, ya han pasado casi 4 años de lo ocurrido pero el que me hizo eso todavía sigue trabajando ahí y cuando leo los comentarios dineros que cundo se que han del personal, la mayoría de quejas van hacia...
Read moreayer me dirijo a la tienda Game del centro Comercial Las Rotondas porque quería comprar un videojuego , iba con mi perrito un yorshire de 3kg en brazos porque ni siquiera lo llevaba caminando y apenas entro sin siquiera el dependiente saludar aunque sea un Hola o buenas tardes viene casi que corriendo a decirme que no podía entrar con el perro y le pregunto que porque y su respuesta es que hay muchas personas alérgicas y rápidamente me enseña que fuera en el cristal tiene un mini cartelito que ni se ve prohibido perros. Me parece fatal no lo siguiente primero su respuesta y luego de que a día de hoy todavía hallan comercios en los que no se les permita la entrada por estupideces como esas vengo de Tenerife y a todos sitios lo dejan entrar a mi en ningún centro comercial me han dicho no puedes entrar con tu perro excepto farmacias o algún que otro restaurante porque en muchos no hay problema primera ves que me pasa ahh y una cosa luego por fuera me ve un cliente que estaba comprando dentro cuando el dependiente se dirige a mi y me dijo que le parecía muy mal lo que me había dicho y que incluso creía que esto era un poco ilegal pero bueno vine aquí de vacaciones y estaba con bastante prisa pero mi hubiese gustado mucho volver y pedirles el libro de reclamaciones. Nunca volveré y con...
Read moreLamentablemente es el único Game de toda la isla, varios depedientes se toman más confianzas de las apropiadas y tratan al cliente sin educacón, según como tengan el humor.
Trato aparte, problemas constantes con las reservas, he perdido reservas de las cuales me ha llegado el sms porque según me han dicho "no había llegado", para decirme al día siguiente que alguien ya se llevó mi reserva. Incluso he tenido problemas para cambiar una reserva de normal a especial y me han dicho que vaya en persona, que por teléfono nada, esto no me importaría si no fuera porque es el único Game de la isla y está a 1 hora de donde vivo, que conociendolos, llegaré, me dirán que tampoco pueden cambiar mi reserva o alguna excusa y me quedaré sin la edición especial y con un viaje inútil de 1 hora en coche.
Como extra aludiendo al trato, se han regalado pósters con juegos que he comprado, no tener el póster ese día y decirme que vaya otro día a buscarlo, ir otro día y el trabajador decirme "¿Pero has venido por el póster? Si tú eso no lo quieres pa'nah... ¿en serio quieres que te lo de?" suspirar de mala gana e ir a buscarlo.
Diría "puede mejorar" pero esto más bien es un "necesita mejorar", si no fuera por los productos extra que da Game hace rato que compraría todo...
Read more