Hoy he ido con unos amigos a la heladería. Una amiga y yo queríamos pedir el cono soft, el cual cuesta 1,50€. No sabíamos que tenía que ser cono si o sí, y yo no tuve problema con ello, pero mi amiga es celiaca y ella no puede comer este tipo de conos ya que llevan gluten, por lo cual tuvo que pedir el que sí permite vaso que es 1 euro más, que en mi opinión está fatal. Me parece mal que por un tema de salud, deba gastar más que los demás. Considero que debería poder elegir el vaso por el mismo precio que el cono soft. Espero su respuesta.
Actualización: acabo de comentarlo por mensaje con la tienda y parece ser que la única opción para que te den un vaso es gastarte 1 euro más básicamente. No entiendo por qué costaria esa cantidad más un simple vaso, y peor me parece cuando la persona no puede consumir gluten, así teniendo que gastar más dinero. Esta es mi opinión y no exijo cambios, solo...
Read moreLa verdad es que la heladería deja mucho que desear. El soft helado que sale de la máquina, antiguamente tenía chocolate, nata, yogurt, y sabor especial cada domingo... Ahora solo tienen en las 2 máquinas los mismos sabores, nata y yogurt. Además, se supone que solo cierra los lunes. Pero debería informar a la clientela que en realidad abre cuando a la dueña le sale del chichi... Porque estoy harta de pasar algún finde, hoy mismo, y estaba cerrado. Y muchos días más sin ser lunes...
Que sean más serios por favor y pongan un horario estable, que aunque sea invierno, en esta y otras islas, el helado sabe igual sea día que sea y estacion
EDITO ESTA RESEÑA PARA DEJAR CLARO QUE LOS DUEÑOS SOLO RESPONDEN COMENTARIOS POSITIVOS PERO ESTOS...
Read moreEl sitio es muy diferente, con postres deliciosos y una gran variedad de sabores. Nosotros pedimos el waffle y estaba increíble. Buenas instalaciones y precios. Eh puesto 4 estrellas por que creo que la atención al cliente debe mejorar, fuimos y no tenían gente, y aún así la empleada nos puso mala cara al liarnos un poco al elegir sabor ( era nuestra primera visita, no sabíamos como iba) y su forma cortante de responder y presionar cuando no había más clientes, no fue muy agradable. Sin embargo, le diera una segunda oportunidad al lugar por que...
Read more