Conocí Cokó hace tiempo y, aunque no vivo en Salamanca, intento pasarme siempre que vuelvo a casa. A veces, también hago algún encargo a mis padres y, en esta ocasión, he hecho un pedido online. La semana pasada hablaba con mis alumnas en la universidad sobre la importancia de la elección de los canales de retail en moda y belleza. También sobre la experiencia de marca asociada a esa elección, que parte de la atención al cliente. En Cokó siempre he tenido la mejor experiencia y asesoramiento gracias a la atención recibida en tienda y a través de Instagram,que son los canales que yo utilizo. Muchas gracias por resolver dudas, recomendar productos y la celeridad con la que siempre atendéis estas peticiones. La selección de producto que tenéis en la tienda es excelente, pero vuestra dedicación con los clientes...
Read moreExperiencia súper desagradable , el otro día entré en el establecimiento y la dependienta que me atendió fue súper desagradable conmigo , quería hacerse la simpática pero le preguntaba precios y me cogía los productos señalándome la etiqueta con mala gana como si yo tuviese que saberlo , estaba encima de mi a ver qué miraba y que no , aparte de desaconsejarme porque tomo bastantes precauciones a la hora de comprar cosméticos con químicos y demás y me contradecía o me respondía con mala gana al darle explicaciones sobre los productos deseados , y ya no decir lo elevados que son los precios a otros sitios o la página web donde está hasta por la mitad...
Read moreEscribo esta reseña un mes después de haber comprado varios productos de la línea de centella asiática para tratar una dermatitis perioral rebelde que ya no respondía bien a los medicamentos por efecto rebote. Mi médica fue la que me recomendó esta cosmética koreana. Un mes después solo puedo decir que tengo la piel mejor que nunca. Hasta mis amigas me lo han dicho. No sé muy bien como describirla pero es una piel jugosa que te da muy buen aspecto. El envío fue muy rápido, fueron muy amables, un pequeño regalo y un cheque con un pequeño descuento para una próxima compra. Los productos duran porque con muy poca cantidad es suficiente. Repetiré la...
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