Mercadona — Local services in Santa Cruz de Tenerife

Hola. Vergonzoso!!!!!! En éste establecimiento de Mercadona es vergonzoso lo que ocurre con la cajera Bárbara por la tarde, no es compatible ser empleada/o de Mercadona y no tener empatía con los clientes. Ésta persona se ha dedicado a poner problemas (dónde no los había) en todo y por todo, cuando lo sencillo es solucionar "el gran problema" que ella misma ha ocasionado!!!!! Hoy cómo muchísimos días he comido en Mercadona y al hacer la compra cómo siempre aviso en caja que tengo el coche en el aparcamiento y voy a comer, en todos los Mercadona que he visitado y comprado jamás repito jamás me habían puesto tantos impedimentos cómo ha hecho la empleada Bárbara ésta misma tarde y eso que había avisado!!!! Pues se ha empeñado en paralizar el mundo porque había excedido los 20 minutos de después de hacer la compra y tenemos para retirar el vehículo. No contenta con eso cuando me dirijo a sacar el coche el ticket que me ha dado estaba invalidado y no podía salir del aparcamiento, ha sido imposible comunicarme con nadie de Mercadona para que abrieran la puerta y me dejaran salir, no os podéis imaginar la fila de coches que se ha preparado por culpa de ésta persona. De verdad que parecía estar en un bazar de todo a 100 en vez de estar en Mercadona, me gustaría que diesen un toque de atención a ésta persona por no saber empatizar con un cliente, ha sido la típica persona que le estás preguntando y está haciendo caso omiso de lo que le dices. En fin el disgusto ya me lo he llevado!!!! Eso sí aquí no vuelvo a dejar mis 👣👣 huellas en la...

Un mal portero de discoteca es menos prepotente que el que tienen, fui con mi esposo y nuestro bebé de un año y quería que le comprara una pelota como siempre, está vez le llevo su pelota para poder comprarben Mercadona sin tener que comprar otra pelota, la hago botar dos veces al lado de los carros de Mercadona para llamar la atención de mi hijo que estaba con su padre queriendo entrar a la tienda de siempre, he inmediatamente me llega a llamar la atención el portero, al decirle lo insensible que era, al no permitir que mi hijo jugará con su pelota, se pone furioso diciendo no se que, de manera prepotente hasta que se cierra el ascensor, levantando la mano, decidí no comprar nada he irme ante tan poca delicadeza y empatía, una situación increíblemente desagradable, como el portero, que no llevaba ni uniforme ni una chapa de identidad, pensé en poner una queja ese día, pero creo que está vía es más efectiva, me imagino como tratarán a los niños que van solos, si nosotros éramos dos padres...

Le pongo una estrella por el parking y por la atención de la cajera, he ido hoy y me han cobrado 90cts por estar cinco minutos, pensé que la cajera me había cobrado mal o que estaba mal etiquetado el producto y se lo dije, y encima de forma bastante prepotente me dice que es por el parking y que tengo un cártel en la entrada que pone que por compras inferiores a 10€ tiene un precio, en fin....eso acaba de cambiar porque antes sí que era gratuito sólo por comprar la primera hora, me podía haber informado antes de cobrarme que suele ser lo normal, de esa forma hubiera cogido algo más de compra.....pero vamos que ir a comprar y no que tengas parking para poder hacerlo, deja mucho que desear. Por otra parte es muy habitual si vas a primera hora de la tarde que ya esté el supermercado desabastecido en frutas, verduras y carnes, no entiendo porque no lo reponen o si es que pretenden que la gente solo compré por la mañana..... intentaré ir...