Juguettos — Local services in Santander

Fui a comprar 4 juguetes de Playmobil, dos los tenían en tienda y los otros dos me los pidieron. Dejé pagados los 4. A la semana me pasaron un mensaje pasar a recogerlos pero sólo encontraba el ticket de lo que me llevé a casa. Así que fui a recogerlo sin el ticket les enseñé el mensaje y les expliqué al detalle como era el juguete pero me dijeron que no me le entregaban sin ticket a lo que les pregunté y si no lo encuentro que hago( el pedido estaba pagado) ME respondieron que fuese a buscarle y que luego ya veríamos. Gracias a Dios lo encontré. Pero mi sorpresa viene cuando al recoger el pedido había un señor delante pidiendo un encargo que no había pagado y sin ticket, obviamente. Pues para mi asombro se lo fueron a buscar muy amablemente sin ponerle ninguna pega. Gracias por el disgusto que me hicisteis coger y gracias por vuestra empatía y amabilidad, se ve que hay diferentes clases de clientes.y que es mejor no pagar por adelantado. Eternamente agradecida a Jugettos por su...

Terrorífico, patético, espantoso. Nunca más. Todo iba bien hasta que les he hecho ver que me cobraban más de lo que correspondia. Mi hija a elegido un reborn expuesto a un precio y nos cobran uno superior. Verbalmente hemos expresado lo que ocurría , se nos ha acercado, de muy malas maneras, lo que parecía ser una persona de seguridad (Espero que su actuación se deba a contrato, y que este debidamente cumplimentado) amedrentando para que nos callaramos por que había gente en la tienda. De las peores experiencias de mi vida. 20 años siendo cliente de juguettos, que...

Porque no puedo poner cero estrellas que sino que mala educación entramos a mirar unos disfraces y dos niños cuando entramos uno de ellos estaba comiendo un trocito de pan nos dijeron buenos días las chicas que estaban en la caja y después de un rato que estamos allí mirando los disfraces que no nos movimos de la entrada y pasó varias veces la chica de coleta va y la dice a la niña que no se puede comer allí dentro, con desprecio y nos miro fatal que se piensa que va a heredar la empresa nos marchamos, no volveremos en cambio fuimos a la calle Cádiz y las...