NuR QueenS — Local services in Segovia

HORRIBLE!! Me compré un vestido de fiesta. Una vez en casa me di cuenta que olía muchísimo a sudor en la parte de las axilas y no tenía etiqueta. No admiten devoluciones en artículos de fiesta. Me parece alucinante, cuando te dan un vestido usado. Llamé y dije lo del olor y me dijeron que lo llevase y lo mandarían a lavar, lo que tendrían que hacer es devolver el dinero cuando venden prendas así. Una experiencia muy mala.

Añado contestación a la tienda: la solución que me disteis era lavarlo, no vivo allí y me salía más caro ir hasta allí que llevarlo cerca de mi casa a una tintorería, por eso seguís esperando mi llamada!. Y no, al probármelo no me di cuenta, pero vamos que ese olor no es de simplemente que se lo pruebe alguien y es de haberlo usado y venía sin etiqueta por dentro. Lamentable vender...

Pongo una estrella porque no se puede poder menos. Compre un vestido, bolso y cinturón un martes ( 100 euros) y el lunes siguiente fui aa cambiarlo ejerciendo mi derecho de consumidora a devoluciones en el plazo legal. Se negaron a devolver ni el dinero ni a darme un vale para poder adquirir otro producto alegando que los artículos de fiesta no se descambiar. Debo decir que todo lo que venden es de fiesta. Así que es un negocio que no admite ninguna devolución. Dudo que cumpla con la legislación. Me consta que tiene denuncias en la OCU. Desde luego a mi me me volverán a ver por allí y no recomendaría ese...

Pongo una estrella porque no deja poner 0. Compré un pantalón para una graduación, en ningún momento me dijeron que no admitían devoluciones, lo pone en el ticket pero no te dicen nada, y claro, el ticket te lo dan cuando ya has pagado, entonces es ABSURDO. No se hacen responsables de nada, me parece una vergüenza que te tengas que comer con patatas un pantalón que encima no es barato, porque no te haya servido para dicho evento y no quieran devolver UN PANTALÓN, que si me dices ropa interior vale, totalmente de acuerdo, pero es...