Mercadona — Local services in Tarragona

Buenas tardes Hoy después de haber recogido mis hijos en el colegio Cesar Augusto en Tarragona, hicimos una parada en el Mercadona de LLUIS COMPANYS Tarragona porque este se encuentra en nuestra ruta para entrar a Casa. A los Niños les he abierto merienda de palitos de pan y chocolate comprado en ese mismo Mercadona 2 días antes. Pasamos por la entrada que da en la cuesta, nos paramos delante una cajera para que los niños enseñe sus botes de merienda pero en ese mismo momento atendía también a una señora con carrito eléctrico. Compro las mismas meriendas para otro dia y un par de cosa mas, el pan da por la otra entrada del Mercadona, y como es lo ultimo que compro utilizo esa salida. la cajera pasa los artículos, ve a los niños comiendo pero no dice nada, le pago y se olvida darme la vuelta, entonces se lo hago saber y de ahi me salta un poco picada por su error, estos productos que tienen los niños son de aquí, a lo que le conteste que si et que venían desde el colegio comiéndoos, le dije que la otra cajera se lo hemos enseñado, le llamo y su compañera le dice que no me vio ni a mi ni a los dos niños, le digo que mire las cámaras o que llame a alguien, pero nada, insinua con la mirada , sus palabras y entonación de voz que soy un ladronzuelo. Saque 1 euros a mayores de mi bolsillo y se los di enfadado por insultarme de tal manera, y le dije así seréis mas ricos hoy haciendo pagar dos veces un producto. Sali y volví a la primer entrada donde hable con lo que se puede decir encargada y le pido una hoja de reclamación, que claro no me dio, alego que tenia que conocer la historia cosa que he hecho, pero aun así tampoco me dio la hoja. Me propuso de darme mi euro cosa que me negué, si lo hubieran solucionado así desde el principio no se hubiera llegado a esos extremos, pero cuando una cajera esta convencida, terca y irrespetuosa no hay nada que hacer te crucifica en el momento y sin ayuda. Mirando las cámaras todo se habría solucionado en un santiamén. Ire a buscarme una hoja de reclamación a un organismo oficial y le pondre la queja que se merece. Bonjour Après avoir été chercher mes enfants à l'école, je suis parti acheté a Mercadona LLUIS COMPANYS Tarragona, qui est sur le chemin pour nous rendre chez nous. Je leur ai donné un goûté que j'ai acheté antérieurement dans ce même magasin et celui ci tenez vous bien, coûte 0,98 cts, Je rentre par l'entrée qui se trouve perpendiculaire a l'entrée principale. Je passe devant la caissière et mes enfants et moi nous arrêtons devant et les enfants agitant leurs goûtés, mais au même moment elle prêtait aussi attention à une personne handicapé. Je finis par rentrer et j'achète les même goûtés plus deux trois bricoles. Je finis mes courses en achetant des viennoiseries et là se trouvent les autres caisses, donc je passe évidemment par là. La caissière scanne mes articles, je lui payes, mais oublie de me rendre la monnaie, je le lui fais savoir, elle vérifie et me rend la monnaie un peu embêté, et de la elle me dit sur un ton un peu déplacé, que les produits que mangeaient mes enfants étaient d'ici, je lui rétorque que oui et qu'ils sont rentrés par la porte principale avec. Elle téléphone à la caissière par la ou je suis rentré, et la elle me dit qu'elle ne m'a pas vu, je lui dis donc de regarder les caméras ou qu'elle appelle quelqu'un, rien à faire, elle commence à insinuer que je suis un voleur, de colère je claque un euro sur la bande de la caisse et lui dit qu'elle devrait être contente d'avoir fait payer un produit déjà acheté. je sors et je repars à l'entrée principale, je rentre et je parle avec quelqu'un qui se comporte comme un chef, je lui demande de bien vouloir me donner une feuille de réclamation, et la elle me dit que non car avant il faut que je lui explique se qui c'est passé, chose que je fais illico, mais toujours rien pas de feuille, de la elle essaye de m'embobiner, tente de vouloir me rendre un euro et je lui dis que non et que c'est euro sera le dernier que je laisserais à cette enseigne, je lui redemande avec politesse la feuille, mais rien,...

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Em sembla deplorable que es vulga exigir rapidesa als clients fins al punt que la dependenta amb els cabells rossos critica la velocitat en què s'estan guardant els diners, com si els clients fórem els culpables de la falta de contractació de més personal i de no obrir totes les caixes. Els clients ja hem assumit bastants tasques que no hauríem de fer com per a anar aguantant comentaris o situacions com aquestes. I en aquest sentit, cal remarcar que més prompte que tard assumirem més tasques per l'evolució de l'automatització (ja hi ha supermercats a Europa sense dependents ni dependentes) i aquest tipus de persones no s'haurà de preocupar per si un client guarda les tornes a la cartera o se les emporta en la mà, ja que s'estan esforçant en demostrar que no són...