BIMBA Y LOLA — Local services in Vitoria-Gasteiz

Quiero comentarles la nefasta atención en la tienda de Vitoria. Una amiga Y a la vez clienta de la tienda mencionada se probó una camisa quedándole perfecta , al llegar a su casa comprobó que la camisa era de dos o tres tallas mas, llevó la camisa a la tienda y en lugar de disculparse por el error, al meterla en la bolsa, en plan altivo que "es la camisa que eligió". Ante la insistencia de la clienta, le propusieron llevarla a una modista para que se la arreglasen, por supuesto dicho arreglo tenía que ser a cuenta de la clienta. como comprenderán no puedo recomendar a nadie que compre en esa tienda. y les aconsejo revisen el manual de atención al cliente, que ustedes lo tienen...

Tienda espaciosa, bien iluminada y genero expuesto con mucho gusto. Ropa con diseño diferente pero cara. Aunque, podéis aprovechar a comprar a final de rebajas, donde encontrareis grandes descuentos. Suelen lanzar mid season sales con promociones de hasta el 40% . Nada más entrar, la dependienta se acerca a mi con una gran sonrisa. Me saluda con cordialidad y amablemente me explica las ofertas. El reto ha sido muy bueno. La chica muy profesional. Pero el trato, como siempre, dependerade...

He hecho una reclamación de una prenda defectuosa y no la han aceptado 😡 . En el puño de una cazadora le han salido carreras e hilos sueltos, al recortarlos se ve claramente que las carreras vienen de la costura. No volveré a comprar en Bimba y Lola. Las dependientas son...