Absolut nicht zu empfehlen dieser Store. Wenn man einen mehrbesseren Claire's erwartet wohl ganz ok. Will man freundlichen Service, Beratung, eine gute Dienstleistung geht wo anders hin! Ich habe für meinen Vorfall keine Entschädigung erhalten. Ich musste den vollen Preis bezahlen, sogar für die verkorkste Gravur!! Nie wieder Christ! Ich habe hier das Taufgeschenk gekauft für meinen Gottibueb. Für seine Taufe wollte ich etwas wertiges schönes, ein Kinderarmband für über 400.-! Da ich es graviert wollte bin ich absichtlich frühzeitig, über ein Monat vor der Taufe, bei Christ gewesen habe gewählt und gleich zum gravieren versendet. Als das Bracelet graviert da war und ich es abholen konnte war die Gravur nicht schön gemacht und das Armband völlig zerkratzt. Auf meine Reklamation hin wollte die unfreundliche Verkäuferin mir die Schuld in die Schuhe schieben: sie könnten nichts dafür da das Armband wohl bereits von mir zerkratzt war. Eine Frechheit! Nach kurzer Diskussion wurde das Armband wieder eingesendet zum polieren. Somit war mein Geschenk danach zu spät für die Taufe und ich war der einzige Gast ohne Geschenk und das auch noch als Patentante! Als das Armband zurück war wollte ich es abholen, nun war die Gravur gut aber es hatte einen dicken Hick! Abermals beschwerte ich mich, die Taufe ist da bereits über einen Monat her.... Darauf hin konnte mir die gleiche unfreundliche Verkäuferin keine Auskunft geben. Ich solle mit dem Geschäftsführer telefonieren. Das habe ich getan er hat mir versichert das Armband wird poliert und express an meine Adresse versendet. 4 Wochen später noch immer keine Spur von dem Armband.. Als ich dann telefonisch Kontakt aufgenommen habe hat mir eine freundliche Verkäuferin versprochen sie kümmert sich darum. Tatsächlich hatte ich das Armband 2 Tage später in der Hand, einwandfrei graviert. Nur leider jetzt in einem sehr hässlichen Plastikbehälter. So kann ich unmöglich mein Taufgeschenk verschenken, es sieht aus als hätte ich es bei Wish oder Aliexpress gekauft für 2.-!
Selten einen so miesen Service erlebt. Anzumerken ist noch das Frau Rodriguez wirklich sehr bemüht war. Wegen ihrere zuvorkommenden freundlichen Art am Telefon hätte ich beinahe 2 Sterne gegeben aber eben...
Read moreAm Samstag war ich mit meiner Partnerin in der Christ Filiale im Glattpark. Zu Weihnachten letzten Jahres habe ich ihr eine Halskette und einen Anhänger aus Weissgold geschenkt. Beim Anhänger habe ich bewusst einen kleinen Anhänger gewählt, welcher dezent aber trotzdem schön ist. Leider wurde ich beim Kauf schlecht beraten, da der Anhänger immer wieder im Verschluss so hängen bleibt, dass dieser erst nach 20-30 minütigem Fummeln wieder herauszubekommen ist. Die Halskette passt auf Grund ihres Verschlusses einfach nicht zum Anhänger. Dies hätte der Verkäufer bereits beim Verkaufen merken sollen oder müssen. Als wir es nun endlich geschafft haben zur Christ Filiale zu gehen war die Ernüchterung schnell da. Erstmals wurde mir erklärt, dass meine Partnerin die Kette falsch trägt und darauf achten muss, dass sie sie immer wieder zurückdreht. Andererseits wurde mir erklärt, dass ich es hätte früher zur Filiale schaffen müssen. Ich frage mich tatsächlich, woher die Verkäufer:innen der Filiale wissen, wie viel ich oder andere Privat um die Ohren habe. Während dem Gespräche wurden viele abwertende Aussagen getätigt, welche ich jetzt nicht alle einzeln wiedergeben werde. Als Lösung wurde mir angeboten, dass ich ja 69CHF für eine andere Öse beim Anhänger zahlen könne mit einem Lachen im Gesicht. Ich denke hier kann jeder/jede für sich entscheiden, wie es Ihnen in meiner Situation gegangen wäre. Man möchte seiner Partnerin etwas schönes schenken und alle paar Tage verheddert sich der Anhänger im Verschluss. Dann wird man im Laden so behandelt. Ich habe definitiv das letzte Mal Geld in der Christ Filiale und bei Christ allgemein ausgegeben. So ein Verhalten kann und werde ich...
Read moreIch bin immer noch “shell shocked”.
Ich kam heute zu Christ jewelry ins Glattzentrum und wollte “nur” 1 Glied aus meinem Tissot Uhrenarmband entfernen lassen, damit die Uhr besser am Handgelenk sitzt. Die Dame “G” nahm die Uhr entgegen und meinte völlig trocken, dass dies CHF 15,- kosten würde. Ich war baff und und sagte nur ok. Der Job, dieses eine Glied zu entfernen, dauerte nichtmal 1 Minute. Ich meinte zu der Dame:” Was ein fantastischer Stundenlohn”… Ich bin immer noch empört, wie einem, ohne mit der Wimper zu zucken, das Geld aus der Tasche gezogen wird. Mit süffisantem Grinsen und leeren Worthülsen. Null Service!!!!! Servicewüste und einfach sehr traurig. Mit Sicherheit werde ich bei Christ nie wieder eine Uhr kaufen. Es ist ja nicht so, dass meine Uhr CHF 20,- gekostet hat. Eher mehrere Hundert Franken. Muss wirklich immer ein “Manager” mit fake Grinsen angefragt werden!?? Wow… mit Sicherheit werde ich nie wieder irgendetwas bei Christ Jewelry kaufen. Bad publicity… wegen...
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