SWAROVSKI Store Sihlcity — Local services in Zurich

Sehr schlechte Erfahrung. Ich wollte eine Kette und Ohrringe umtauschen, natürlich mit Garantie und nachdem es meinem Mann versprochen wurde. Die Verkäuferin war unprofessionell und unhöflich, stellte mir misstrauische Fragen und log, dass er keine Halsketten verfügbar oder zu bestellen hätte (viele davon sind online verfügbar, wie ich ihr sagte). Nachdem ich darauf bestanden hatte, weil es ein Jubiläumsgeschenk war, fand sie auf wundersame Weise die Halskette, gab sie mir und warf mir fast die Schachtel ins Gesicht. No hello, no goodbye,...

Enttäuscht von dem Personal. Waren Heute, dem 18. Dezember 2022 im Laden vor Ort. Man scheint dort nicht angesprochen zu werden, es sei dann, man trägt teure Markenklamotten. Ich selbst habe eine Detailhandelsausbildung hinter mir und weiss wovon ich spreche. Es ist nicht okay als hochpreisiges Fachgeschäft Kunden derart zu ignorieren. Ich hoffe schwer, dass sich dort etwas...

War Samstag, 23.04. 12.20Uhr in der Swarovski Filiale im Sihlcity. Die Frau hat mich weder begrüsst noch hat sie mir eine Beratung angeboten. Stattdessen hat sie sich Kunden gewendet, die nach mir kamen und „nur“ geschaut haben. Ich bin eine langjährige Kundin von euch. Nur weil ich nicht mit Markenkleider rumlaufe, sollte man mich deswegen nicht völlig ignorieren!! So...