Pxmart — Local services in New Taipei

The supermarket has ok selection of items (1 brand of connect lens solution I’ve never heard of) but the thing that wasn’t convenient was that it didn’t accept foreign credit card. If you don’t have local credit card is better to go...

2025/10/25晚間約7：00左右 收銀區一位爸爸帶著看得出來是身心障礙者的女兒（不清楚兩人真實關係，僅是我的猜測），結帳時疑似弄翻飲料，一名店員跑來清理，口中一直唸著：明明就是你們打翻的，為什麼要我們清理？接著還對那位女孩說：下次不可以再這樣。一邊清理一邊重複唸著這對父女，後面結帳客人全聽在耳裡。 整個過程讓人覺得非常不舒服：尖峰時段結帳人流多，店家擔心大家等待，這樣的用心我們很感謝。但該父女也只是不小心打翻東西，一般客人也會犯這樣的錯，我相信他們也道歉了、甚至如過有清潔相關費用，店家也可以提出，甚至客人也不會拒絕幫忙清潔，或進一步補償店家。不懂店員一直對他們進行類似公然羞辱的動作，用意何在？ 目睹該過程後，完全不想在這間店消費了，將一籃子待結帳的東西，一一放回貨架上。身心障礙家長帶小孩出來，本身已經要克服許多有形與無形的困難；今天遭遇這樣的對待，不知道這名爸爸未來會不會選擇少帶女兒出門？讓這位父親跟這位女孩更不想接觸人群？我明白店員的辛苦，但也想提醒，她不經意的冷言冷語，對障礙者家長跟障礙者本人，都可能帶來極度負面的影響。 全聯店員的辛苦跟過勞，大家也都知道；如果人力不足，真心期待店家可以補人，並好好對待員工，店員才有餘裕體諒客人的不方便，讓服務品質更理想，真心期望類似今...

2025/7/31晚上十點，我拿著發票去退貨/換貨，兩個店員好像跟我有仇，故意刁難，堅持要我先把手上已經付費的貨物退掉，才可以進去挑選要換新的。天啊！這是甚麼邏輯？一、我不先看看，怎麼知道有沒有合適的可以換？二、我發現沒有合適的，可能乾脆就不退了！三、我難道不能不換貨，直接付現買其他的貨品？

我跟年長的那個女的店員解釋，她完全聽不進去。我問她，我為何不能進去選好新的貨品，走回櫃檯，然後把之前舊的先退，再處理新的？這跟她堅持的在櫃檯先完成退貨，才進去選新貨，有什麼不一樣？兩個程序的先後次序同一，還是一樣在櫃檯辦理，只是客人不用去櫃檯兩次而已，懂了嗎？

可是她就是不容許。也許我為她收工前添麻煩惹討厭吧！

我發現台灣的公司與雇員都非常死板，簡直與官僚一樣！這個店員好有官威！對事情處理有不同看法的時候，台灣人是完全沒法按照邏輯去作理性討論，只是一成不變的重複自己的說法，或者所謂的規矩（不知道誰定的，也不知道來源，真的有沒有？）。作為一個外國人，雖然我懂中文，但完全沒辦法溝通！

順帶一提：這種服務還可以打出4.1的評分，只能說，這又是台灣的一個特徵！Google台灣的評分都不可靠，表面客客氣氣，永遠不面對事...