York and Chapel — Local services in Sarıyer

Pekçok ajans ile çalışan biri olarak söylüyorum. 2 tür ajans vardır. Birisi, sadece müşteri tarafından istenen şeyi yapar; işi kendi sahiplenmez, istenen şey hakkında tecrübelere dayanarak akıl yürütmez, önerilerde bulunmaz. Sonuçlarla ilgilenmez, istediğinizi yaptık mı yaptık der geçer.

Diğer tür de York and Chapel 'da olduğu üzere, işi kendi işleri gibi sahiplenerek istenen şeyler üzerinde akıl yürütmeler yapar ve istenen şeyi sırf istediği haliyle değil, en mükemmel hale getirmek üzere stratejik danışmanlık da yaparak gerçekleştirir.

Düzenli, sistematik çalışma anlayışları da akışda sizi kaosun içine sokmuyor. Her şey adım adım, tıkır tıkır işliyor.

Her anlamda eksta yardımcı olmaları, istisnasız her çalışanın iletişimlerindeki nezaket de cabası.

Kendileri içtenlikle...

Her anlamda destek alabildiğimiz, profesyonel bir firma. Şu an Y&C ile devam eden projemizde ihtiyacımız olan her konuda gereken tüm desteği sağlıyorlar. Vermiş olduğumuz verilere göre istenileni karşılama konusunda uzman bir ekip. Web sitemizin Tasarımından yazılımına her bir aşamasıyla ayrı bir çalışan özenle ilgileniyor. Bütün işlemleri sırasıyla yapıyorlar. İçimize sinmeyen bir işlemle asla devam etmiyor ve alternatif yollar üretiyorlar. Kurumsallığı ve insan ilişkileri iyi olan, memnun kaldığımız firma ile projemizin tamamlanmasını...

Maalesef York and Chapel ile yaşadığımız deneyim beklentilerimizin oldukça altında kaldı. İletişim süreçleri yavaş ve kopuktu; projemiz sırasında bize zamanında geri dönüş yapılmadı ve belirlenen teslim tarihleri defalarca ertelendi. Ayrıca sunulan çözüm, ön görüşmelerde anlatılanlardan oldukça farklıydı ve revizyon taleplerimiz yeterince dikkate alınmadı. Profesyonellik ve müşteri memnuniyeti açısından ciddi iyileştirmelere ihtiyaç duyduklarını...