Almost all of the jewelry ended up breaking the onyx fell apart, the bracelet string snapped, and so on. When you’re purchasing something, the service feels great, but when it comes to repairs, they act like you’re wasting their time. When I went to pick up my items, the girl told me with an attitude, “No need to come, we’ll call you.” Nearly a year later, I finally called, and only then did they tell me my pieces were ready. When I went in, the a girl made passive-aggressive comments about how long my items had been sitting there. Well,...
Read moreSoy fiel clienta de Tous. Ya está marca de joyería es una tradición en mi familia. Siempre hemos tenido excelente servicio en todas las localidades MENOS la localidad de Plaza Carolina. Fui inicialmente para un cambio de un regalo y terminé llevándome más piezas porque así lo quise. La joven que nos atendió fue agradable el problema fue con la líder que se encontraba en tienda. Una actitud horrible cómo sino estuviese comprando casi $500 en piezas. No nos quería dar el joyero en promoción. Incluso fue muy desagradable con mi mamá y con secreteo entre ella y la empleada. Nunca se comunicó con respeto hacia nosotras. Peor experiencia que he tenido en una...
Read moreThe salesperson was friendly and knowledgeable about the jewelry. A beautiful selection of jewelry - especially the Puerto Rico Maga 🌺...
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