Yesterday was my first time being at this specific location... I decided to stop and do my shopping here since it was on my way home.... Place looks clean (can't expect less after a make over) in the other hand I was disappointed that their employees where not as friendly nor helpful.... (I was looking for Drano) and couple of employees just literally ran away like for me not to ask for help.... I found it myself.... Then when I went to the register to check out.... The lady at the register (rocio de la fuente) had a face of being "fed up" ... Not a smile... Not a greet.... I was surprised..... I paid... My total was $26.77 ... Gave her 27.00 (even) and to my surprise this cashier didn't gave me my change back.. .
It was only .34 (cents) what she didn't gave me...
And I didn't complained about it.... What bothered me was just the guest service over all.... ...
Read moreExcellent leadership changes everything. I want to commend Henner, manager at the Sunset and 152nd Avenue, for his excellent customer service and his professional, personable, and caring demeanor towards customers and employees.
I’ve seen him helping employees in the little cafeteria or been told that he’s helping unload a truck. This kind of leadership and his willingness to help his employees and customers speaks volumes as to his character and service to others.
As for me, he’s helped me in better stocking certain products that were in short supply and with many other things. His store is a very nice place to shop because he listens to customers’ requests and strives to give excellent customer...
Read moreExelente lugar para hacer sus mercados, buena atenciòn, variedad de ofertas cada semana, bien organizada, acogedor, se disfruta la cafeteria con sus deliciosos pan con croquetas, churros, etc. Los productos en especiales nos ahorran doble, pues tambien nos proporcionan puntos con la targeta Plenti de Fresco y Mas, convertidos en Rewards que son utilizables de inmediato y los duplica con los Bonus Mysterious , que en cada compra le proporciona como ventaja y ayuda al cliente al multiplicar su factura y obtener remuneraciòn de puntos efectivos para restar y aliviar nuestro bolsillos en tiempos dificiles del covy 19. Exelente targeta que además te permite utilizar tu acumulado tambien en compra de gasolina. Ademàs la tienda tambien ofrece con su aplicaciòn cupones de descuentos para muchisimas ofertas, lo que los especiales se hacen especialìsimos. Maravilloso este Fresco y Mas, sus managers son exelentes atendiendo tanto el servicio de la tienda como las ofertas en lìnea para comodidad de sus clientes, siempre atentos en ofrecer atenciòn con satisfacciòn garantizada. Las empleadas siempre amables, prestas ayudar y ofrecerle su colaboraciòn para recibir lo mejor de la tienda con sus ofertas sorpresas de su targeta Plenty, que cada semana nos regalan cortesmente. La sonrisa, amabilidad, buena educaciòn , ayuda al cliente necesitado es su identificaciòn para cada consumidor. En mi experiencia recomiendo esta tienda para hacer sus buenas compras con productos de calidad, frescos y en un ambiente agradable que invita a volver cada semana como parte de nuestra casa y satisfacciòn. Gracias por ofrecernos todas estas posibilidades de ahorros, especiales, cupones ahorradores y la targeta Plenty de acumulaciòn de puntos utilizables en cada compra. Son uds hoy uno de los mercados para mi calificación en el nùmero "Uno" de ayuda y gentiòn emplesarial para mejores beneficios a sus...
Read more