Burlington — Local services in Kissimmee

Pésimo servicio, la asociada de venta y la supervisora manager muy groseras. Fui a comprarme los zapatos blancos marca gyb de la imagen los cual no tenían la etiqueta del precio, pero habían esos mismos de otros colores que si los tenían, cabe a destacar que eran los únicos que habían en ese color y talla, cuando voy a pagar me traen los zapatos marrones guess que no tenían nada que ver ni en marca ni modelos, totalmente diferentes. Cuando se les notifica a la asociada de ventas y a la supervisora la diferencia de los zapatos la respuesta de la asociada de ventas fue “si no te parece, entonces ve a buscarlos tú misma” a lo que llevo los otros del mismo modelo y misma marca pero de diferente color para que vean la disparidad de precio me dice otra vez la cajera “si quieres ese precio te tienes que llevar estos, y si quieres los negros los tienes que pagar con este otro precio” a lo que le pregunto por qué? Ya que ni la marca es la misma y ella me dice”bueno los dos tienen g, entonces cuestan lo mismo” una lógica absurda, para no ser peor le dice a la supervisora que suspenda mi compra porque la estaba atrasando en sus labores, cuando no estaba haciendo absolutamente NADA porque no había casi personas en la tienda la supervisora en vez de solucionarlo cuando le decimos que esto es un error responde lo mismo “estos son iguales y valen más” mi hermana ya cansada responde “perdóname pero aquí no dice guess en ningún lado” y ella groseramente le dice “perdóname pero ese es el precio y si no quieres no te lo lleves” ellas no hicieron ni ganas de buscarlos en el sistema ni de solucionar el inconveniente, cabe a destacar que gastamos más de 500$ en compras varias y en vez de tratar de resolver eso lo que hicieron fue tratarnos mal tanto a mi hermana como a mi. Apurando una compra para poder volver a hablar. Me parece una total falta de respeto y profesionalismo, voy frecuentemente a comprar a burlington porque me gusta mucho y he estado en sedes que el trato es muy bueno y primera vez que iba a esta sede, de verdad que experiencia tan horrible y patética de parte de ellas espero no volver. Adjunto la fotos...

This store is alright, depending on the time of the day there will be a line typically during peak times of the day, to continue for the store I would honestly say it is especially good for self-care items, cleaning essentials, women’s clothing, scented mist sprays, mens basics, baby clothing, and toys. I recommend coming on Tuesdays in the morning.

NOTE: It will be very unlikely for you to find sought-after items such as hello kitty collectables. You will have more luck at TJ maxx tbh, I would know I go to this location often to where I rarely see anything sought...

I really didn't like this store since you're in store all personal is following you around like you going to steal something at my age 63 year old plus I went to buy my grandbaby some outfits for 18 months only like very few baby clothes store was empty with no customers too see much feel not welcome from the same employees will stick to plaza del sol Burlington store at Kissimmee FL...