McDonald's — Restaurant in Aeropuerto Internacional Ezeiza

Arrived late at Ezeiza airport and there wasn't much options to eat except for MacDonald's. The queue was crazy so actually waited more than 20 minutes to get my order and also a seat. Requested to get the food sent to the table and was pretty efficient. The chicken nuggets were typical but the cheese fries, the cheese tasted somehow off which eventually I decided not to finish it in case I have stomach issues while on the plane. It was quite chaotic when I requested to get my sundae after the meal but there were no staff walking around in sight. I was worried if I could leave my luggage and run to the counter and pass my receipt, which then the staff there seemed to be so overwhelmed they didn't bother to take my receipt. I went back to my seat and waited for about 10 minutes before a staff walked past and I passed her the receipt to get the sundae. Wasn't really a good experience and wasn't...

El viernes quise tomar un café en su local. Me atiende una chica quien me cobra y entrega el ticket. El lugar estaba lleno de gente y como el ticket estaba mal impreso (acompaño su foto) y veo que en los monitores iban por el número 600 y picó y yo encontraba ningún número parecido, me acerco nuevamente a la chica quien de muy mala manera me señala un número en el descolorido ticket y me dice: "su número es el 69". Más allá de la innecesaria mala manera, me alejo y quedo mirando la pantalla. Van pasando los minutos y jamás veo mi número ni parecido... noto también que hacía tiempo había un café sobre el mostrador. Cuando veo que nadie lo retira y no llaman mi número, finalmente me acerco y consulto a quien estaba en el mostrador de quién era ese café y ahí mismo aparece quien me había atendido y otra vez de mala manera dice: éste es su café!!. Me lo iban a dar pero yo digo que hacía más de 10 minutos que estaba en el mostrador, que debía estar frío, la misma maleducada me dice de muy mala manera que está bien, me iban a dar otro y ahí manda a llamar a una mujer que sale de la cocina. Le entrega la taza, se va detrás del mostrador (las maquinas de café están en otro lado) y en el mismo segundo vuelve a aparecer con la misma taza que se había llevado, diciendo "aquí está el nuevo café". Desde ya era el mismo que estuvo reposando en el mostrador porque estaba congelado. Descompuesto por el mal momento, la pérdida de tiempo, dinero y por el café congelado, me acerco a otra cajera para pedir libro de quejas y al ver que no había y ser consultado por esta otra chica qué había sucedido, le comento la situación, más que nada para descargar cómo sentí que se burlaron de mí. Más allá del café. La falta de ayuda, el desconcierto del número (deberían haberme dicho que el cartel va a decir y 669 pero yo voy a tener que ver sólo los dos últimos números), lo peor fue la última falta de respeto burlándose de mí intentando hacerme creer que me daban un café...

Excelente lugar para disfrutar y conocer, ya que se encuentra en uno de los aeropuertos mas importantes del pais. Funciona las 24 hs y su servicio es excelente, donde ademas se afrontan distintas dificultades exclusivas de dichas locaciones, que en otros lugares no ocurren, tales como por ejemplo, demoras de vuelos, aeropuerto cerrado por meteorologia, paro de agremiados aeronauticos, lo que genera aglomeracion de personas y consecuentemente nervisismo en ellos. Es por eso que este local lo considero uno de los mas importantes del pais, tanto la locacion como los empleados que lo trabajan dia a dia poniendo su buena predisposicion a pesar de todo, con responsabilidad y representando la marca lo mejor posible. Y de paso aclaro una opinion por parte de Luciana Caceres, ya que es erronea la informacion que aporta, yo no soy empleado, pero si testigo de ese dia, donde la Sra. Utilizó los kioscos virtuales y efectuo dos compras, aludiendo que solo queria realizar una sola compra. Para cuando informo al personal del local gastronomico, ella ya lo habia abonado. Por consiguiente se le informo los pasos a seguir para hacer el reclamo y obtener la devolucion del dinero de una compra, entrando la Sra. En estado de nervisismo, comportandose inadecuadamente y generando un momento muy incomodo entre el personal que en todo momento le brindo la informacion, y los demas pasajeros. Ademas siempre se dirigio hacia el personal gritando, de mala manera, vociferando devuelvanme la plata. Tambien se le brindo el libro de quejas. Y los pedidos, ambos dos, fueron preparados en tiempo y forma, retirando solo uno al momento de retirarse. Y por ultimo informo que me tome el atrevimiento de mencionarla, ya que en su opinion publico una foto de mi prometida, injustamente sin su consentimiento, mientras se...