Renovaron el local. Pusieron lo que ellos llaman "kiosquitos", que son las pantallas touch para hacer tu pedido. Fuimos con un amigo el jueves por la noche. Nos acercamos a una caja para pedir y nos mandaron a usar los kiosquitos. Para después tener que esperar a que nos llamen de una caja, para que nos digan que no tenían medialunas, entonces tener que hacer el pedido de nuevo. Pero ya que estábamos en la caja, pudimos pedir de hacer el pedido ahí mismo, en vez de dar toda la vuelta de nuevo. Me parece muy poco práctico, más que nada habiendo 3 personas nada más esperando sus pedidos, ni siquiera esperando a ser atendidos en una caja. Los kiosquitos no están actualizados en stock, claramente, así que la función tampoco facilita los pedidos de esa manera. La galería que pusieron en el estacionamiento, sobre las mesas, les quedó muy bonita. La renovación del local redujo la cantidad de mesas dentro del local, lo cual para el volúmen de gente que manejan a diario, me parece contraproducente. Los kiosquitos no están bien ubicados tampoco dentro del local. Ocupan espacios que se ven muy incómodos al pensar en las colas que se forman durante el día. Y si llegara a hacer frío, todas las mesas que pusieron en el estacionamiento no servirían de mucho para los que van en familia a comer al local, ya que no pusieron ningún tipo de calefacción afuera. Sé que estamos ya en primavera, pero siguen habiendo días fríos, y eventualmente el invierno va a volver, y no creo que les convenga estar renovando el local para cada...
Read moreSuelo concurrir frecuentemente al local y si bien la comida pues por suerte mantiene su buen sabor no siempre suele venir armada de la mejor manera la hamburguesa, por lo que hay que buscarle la vuelta. Otra cosa que me pasó hace poco es que hice pedido por la app y tardaron casi media hora y al no ver movimiento terminé por ir yo a buscar la comida ya que había pedido servicio a la mesa, lo peor es que al rato vuelvo a hacer pedido por un postre y fue igual, levantarme a buscar el pedido. Ahora bien, debo destacar la inexistente cordialidad y vocación de servicio que presta el vigilante de 120kg de la tarde/noche el cual una vez me vino a correr por un malentendido ocurrido con el auto en el estacionamiento y, no obstante, hace poco llegó mi pareja a esperarme para comer en el lugar y dicho personaje le dijo que no podía sentarse ni en las sillas de afuera del restaurante ni adentro si no iba a consumir y a pesar que le dijo que me estaría esperando siguió hostil sin dejarla esperarme sentada lo cual al llegar al ver esta humillación por parte del personal le hice el reclamo quedándose callado, la verdad lamentablemente como dejan esta clase de personas trabajar allí, ah y también de paso uno del horario de la noche no pierde tiempo para llevarle su Instagram (marianluna174) a...
Read moreHoy pasé almorzar. Estacioné en el parking, hice mi pedido y elegí que me lo llevaran a la mesa. 15 minutos después de esperar me dirigí al mostrador y pregunté por mi pedido. Una chica del crew me dice "qué pediste?". "Un combo doble carne Royal", le digo. "Acá dice "doble carne"" me dice. Tuve que abrir la aplicación y mostrársela para que me creyera. Se fue para la cocina y se empezaron a mirar todos. Hasta que se dieron cuenta de que mi pedido estaba en el mostrador y me lo entregaron con un "gracias" seco. Comí una hamburguesa fría. Terminé de comer mi almuerzo mediocre y decidí pasar por el baño. Tiple 2289# y la puerta no se abría. Le pregunté a una chica con otro uniforme. No sé si era la gerente del local o una supervisora Me dice señalando el ticket que tenia en mi mano. "Tiene que tocar 2289 y la tecla numeral". "Si. Ya sé. Pero no funciona". Fuimos hasta la puerta del baño y veo que introduce otra clave y abre la puerta. " Probá con la que está en el ticket le digo". Hace un intento y no abre, otro y nada. Como al quinto intento logra abrir y muda me señala que entre al baño y cierra la puerta atrás mio de mala gana. Desde adentro escuché como siguió probando la clave una decena de veces. Nadie me pidió disculpas. Un máster en...
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