Bueno este lugar eliminó casi todos los cajeros para pedir por caja como la mayoría de sus sucursales colocaron pantalla para hacer las compras lo que hace un poco más engorroso la compra o hacer los pedidos si pides por la aplicación que normalmente es lo que hacemos vamos ya con el pedido listo y una vez estando en el restaurante colocamos que ya estamos en el restaurante y con todo y que Confirmamos que ya estamos en el restaurante o ya estamos en el local tenemos que acercarnos a la caja a anunciarnos de que estamos ahí eso lo deben de corregir ya que si hacemos el pedido por su aplicación y colocamos que vamos a retirar por mostrador porque ya estamos ahí se supone que ya estamos ahí muy aparte de eso hay que anunciarse y hacer lo que les estoy indicando y muy aparte de eso hay que esperar todavía 10 15 minutos para que te entreguen el pedido Entonces no tiene ningún tipo de sentido que hagan uso de la aplicación para poder adelantar un pedido.
Editando esta opinión que ya había dado Cabe destacar que ahora fuimos nuevamente a comer y para nuestra sorpresa pedimos un helado de chocotorta que en la aplicación está en oferta y no sirven este lado el cual subo la foto Cabe destacar que me llama mucho la atención que el helado viene muy por debajo del vaso otra persona que está al lado de nosotros mientras nos despachan el helado y la comida de nosotros Pide a través de la pantalla paga el precio completo y no el precio de la promoción del helado y a esta persona Sí le sirven el helado hasta arriba lleno entonces me parece que McDonald's tiene publicidad engañosa en cuanto a las promociones que da esta denuncia la estamos colocando con evidencia a defensa...
Read moreFui a este local el dia sabado por el cumpleaños de un compañero de mi hijo, (jugaba argentina a las 4), el cumple era a las 2 de la tarde hasta ahi todo normal, todo el local decorado con motivos del mundial (banderines, los empleados a tono ,la escaloneta puesta en los vidrios), y o sorpresa no tenian ni un solo monitor o pantalla donde uno pudiese ver el partido de argentina, (error comercial), ahora lo que mas me molesto, cuando quise hacer mi pedido un empleado de mostrador me indico que debia hacer el pedido por unas maquinitas parecidas a un posner, a lo cual le conteste que yo queria que una persona me tomara el pedido, el empleado ya nombrado me consteto que NO, y volvio a insistir con lo de maquinita, sumandose el señor que esta de "vigilancia" al mismo discurso, obviamente me reuse dado que no es mi obligación saber computacion para pedir una hamburguesa y que si era mucha molestia que alguien me atendiera que me lo comunicara así decidía si me quedaba o me iba a otro lugar donde no den tanta vuelta, nuevamente se metio el señor que deberia estar para vigilancia insistiendo en que todos debian hacer lo mismo, despues de pedir por un encargado o el libro de quejas, de muy mala ganas vino un empleado a tomarme el dichoso pedido, la verdad es que hoy en dia con la gran competencia de mercado que hay me parece que mas que ganar clientes, los estan hechando, no se duerman en el nombre (marca) ya que solo son una franquicia, vuelvan a la atencion esmerada que solian tener, y no le hagan sentir al cliente que va a dejar plata que le estan haciendo un...
Read moreDurante la semana del 30 de julio fui con mis dos nietos como lo hago frecuentemente al Mac Donalds de la calle Rivadavia 3145 compré dos cajitas feliz. Los chicos que despachan me informaron que el día domingo 3 de agosto a las 17 horas había un sorteo por unos juguetes que debía poner mi nombre en el ticket de compra y con eso participaba, me aclararon que debía estar presente para el evento. El día indicado fui al local más temprano (1650) y durante el sorteo salí adjudicado. Cuando voy a retirar el premio ( que estaba a mi nombre como me habían anotado las personas del local, inclusive con mi número de teléfono) me dicen dónde están los chicos, les dije que no los traje porque nadie me dijo que los niños debían estar presentes y que por ello no me entregaban el premio. Pedí hablar con el encargado y era la persona que hizo el sorteo pidiéndome disculpas pese a que le expliqué que no me habían informado que tenía que llevar a los chicos y que en ello ticket estaba mi nombre y apellido y mi número telefónico, su contestación fue lo siento. Me parece una falta total de respeto que me hayan hecho perder el tiempo y haber sufrido la vergüenza de que me rechazaran delante de todos los presentes. Desde ya no voy a concurrir más ni llevar a mis nietos a ningún local...
Read more