Es pequeño el espacio, hay que tener cuidado para moverse.
La comida estaba fría, con mal aspecto, no sabia nada bien, mal servída sin servilletas, ni envoltura la hamburguesa creo era hamburguesa o un pan feucho con carne, el pan frío relleno con una rueda amorfa no se de que porque no sabia a nada, de nada parecía carne pasada por agua, sin olor, ni color de ningún tipo, ni aderezos, no habían. La soda sin gas y la mitad del vaso era puro hielo, sin tapa, sin pajilla.
La mayoría de los chicos que trabajan allí literal ni te ven y obviamente no resuelven tus necesidades. A excepción de una pequeñita que me atendió en la caja, no se si fue porque no entendía ni un poquito de mi castellano o porque es su actitud. Solo sonreía y asentía con la cabeza y lastima su recomendación de que podía comer fue pésima.
De paso llegas al lugar caminando sobre tus pasos porque no hay una indicación entre pisos que te diga es por aquí sigue la flecha, porque con el olor ni sueñes no vas a llegar nunca.
No se te ocurra ir con silla de rueda, el espacio no da para eso.
Y cuidado con lo que toques no n se ve muy limpio, el tacho de basura estaba lleno, y el gel para manos vacío.
Que lastima tenia muchas expectativas del lugar porque había visto la franquicia por toda la ciudad. Pero me decepcionó y mucho y mis conocidos acá me dicen que en la mayoría de los Mostaza la atención es así.
Hay lugares mejores y por un costo muchísimo más económico. Porque de...
Read moreEn el día de la fecha me acerque a la sucursal de Mostaza ubicado en el predio de Carrefour Vicente López, dónde me he decepcionado con la baja calidad de que tiene de servicio como así también en atención al cliente, con un destrato hacia el consumidor que me acerque a reclamar 2 hamburguesas Mega que se encontraban en estado dudoso de cocción e incluso dudoso sabor, a lo cual la encargada del local contesto de muy mala manera levantando la voz diciendo "ESO ES ASI". A lo cual respondí que no me levanté la voz porque soy el cliente consumidor y además soy el que paga el servicio. Al momento no her recibido ni una disculpa por parte del personal encargado, solo se limito a reponer y cambiar mi pedido. A esto adjunto fotos de los ticket y el servicio. Dejo constancia q la reposición no la hemos podido terminar de consumir x la desconfianza generada x la encargada. Espero una respuesta y solución en los de mejorar el servicio que alguna vez tuvo la...
Read moreMenuda basura de comida. Salvaje. Fuimos de paso por “calmar el gusanillo” de media mañana esperando que fuese tipo McDonald’s. Nada más lejos. La hamburguesa atroz. La peor que me he comido (bueno, la mitad y aun con hambre) en toda mi vida. Lamentable. En España y dudo que en Argentina, esa calidad sea legal o pase los controles de calidad fitosanitarios. El servicio ya… ni hablamos. De, fácil, 5 personas cara al público, sin apenas clientela, sólo valía (y mucho) la chica que preparaba los pedidos a domicilio, el resto… increible. Para una hamburguesa y unas patatas medianas, 40 minutos para prepararlo (y no era una hora nada intempestiva, 12:30 de la mañana teniendo en cuenta la hora de almuerzo del país). Lo único bueno del sitio es que tiene vistas al cementerio de la Recoleta desde...
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