Pedí un wrap de pollo con palta por teléfono pero como me querían cobrar $700 el envio cuando estoy a 6 cuadras, lo fui a retirar al local. Al empezar a comerlo, me doy cuenta que no tenia nada de palta, como podran ver en la foto era lechuga con pollo y mayonesa casera y por eso me cobraron $3000. Llamo al local para avisarle y la señora que me atendió, de tonada distinta, me asegura que si tenia palta, le digo "mira, lo estoy viendo y comiendo y no tiene nada de nada, además la palta es verde y no blanca" lo cual me contesta que la palta sale mas cara que el wrap que estoy comiendo haciendo referencia a que no le ponían palta y que la que le pusieron, por el calor estaba pastosa. No entiendo como puede contestar así tratándome de daltónica y queriendo asegurar que tenia palta! es mas sensato y honesto decir, mira nos quedamos sin o haberlo informado antes y pedía otro menú. Malísima la atención y la respuesta, una lastima porque compre varias veces ya que trabajo cerca y realmente las veces que compre siempre tenia grandes porciones de palta, lo cual ya conocía el producto. No se engaña a la gente, de ultima cobren lo que tengan que cobrar si tiene palta pero no digan que lleva algo y te cobran por ello ya que es una desilusión porque pagaste por algo que no era lo que pediste. Asi que por la respuesta terrible que me dio esta señora le doy...
Read moreEn el día se la fecha !!! Hicimos un pedido por la aplicación de pedidos ya! Pedimos 2 wrap nos llegó solo la mitad a cada una, Fasta salad no tuvo la intención de hacerse cargo, en el cual no deriva con pedidos ya, tampoco no da una solución , Fasta salad no dice que es un problema con el repartidor que los abre y deja sola la mitad, nadie se hace cargo , que comemos un producto manoseado , no respetando los controles de calidad que deben tener, les pedí que se hicieran cargo , mandando nos otro, para no quedarnos sin comer , ya que el otro producto lo habían manoseado según ellos es el segundo caso, una vergüenza contestarnos que si nos mandaban otro , para ellos es una pérdida, lo menos de pensar que el cliente no tiene la...
Read moreLa atención al cliente que ofrecen es pésima. La semana pasada hubo un problema con el cobro y la posterior facturación de un pedido bastante grande que le hicimos a este lugar. Al realizar el correspondiente reclamo, la dueña negó todo y se desligó por completo del asunto. Este problema nos trajo consecuencias laborales a la hora de presentar la rendición de viáticos, porque la comida era para un contingente de extranjeras que está visitando el país. Lamentable actitud que le está costando clientes. No vuelvo más ni...
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