Lomitos BETOS — Restaurant in Municipio de Córdoba

Hice un pedido en PEDIDOS YA hace más de una hora. En la aplicación aparece que mi pedido está en camino desde las 21:40 y como son las 22:15 llamamos preocupados por la tardanza. Atiende una señora y nos dice de MUY mala gana que tienen una demora de 50 minutos. Cuando le explicamos que en la aplicación de Pedidos Ya nos aparecía que el pedido estaba en camino, nos contesta que no sabía por qué aparecía eso sin ofrecernos una solución. Pregunto: si trabajan con Pedidos Ya, cómo es que no saben usar la aplicación?? La mujer que nos atendió no tenía ni idea del pedido que habíamos hecho, pareciera que atendió el teléfono de casualidad. Estas actitudes alejan clientes. Yo entiendo que a veces las personas sean mal educadas, pero si nosotros nos dirigimos con respeto, mínimo esperamos una buena atención. Por este comportamiento no pienso volver...

Los lomos sin dudas una genialidad Pero desde febrero de 2017 el servicio es una vergüenza. Dos fin de semana seguidos me pasó de qué o no enviaran el pedido o directamente ni hicieran el pedido que supuestamente habian tomado cuando los llame. UNA VERGÜENZA. La primera vez vaya y pase, puede haber un error. Pero veces seguidas el mismo problema no hay chances. Muchachos, dedíquense...

Llego al local, nadie en el mostrador de recepcion. Pasan 4 minutos y recien ahi me toman el pedido. Me dicen 10 minutos y sale. A los 20 minutos me lo dan. Llego a mi casa, no me dieron las papas fritas. Llamo por telefono para reclamar y no me ofrecen ni siquiera enviarmelas, tuve que ir otra vez a buscarlas. La comida es muy rica pero la atención al público deja...